守本分努力工作却被骂,可能代表尚未厘清工作内容。女人迷传授职场沟通架构,教你清楚表达不同意见、冷静理性处理主管要求。

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来自职场发问者:为什么守本分努力工作,还老是被骂?

这两年工作上并不如意,职场上莫名的霸凌时有发生。

例如上级只要求制作五个镜头的动画,照做却被老板嫌太简单因此被骂;照着老板的要求做复杂些,提出摄影器材的采购建议,结果金额不符合要求,也是被骂。

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或者照着会议上老板的决议执行,结果老板的老婆不在状况内搞错,也扭曲事实说我不够认真。

更有甚者,当老板要求制作侵犯智慧财产权的内容时,我不从,也是一阵骂。


图片|Photo by Studio Republic on Unsplash

我发现,在职场中“守本分乖乖做事”、“力求上进”,或是“站在上位者的角度看问题”,其实是一种奴化他人的精神喊话。

老板未必是真正有实力的人,有时只是运气好,赌赢而已。即便老板有实力,也未必完全公义,而是完全以利益为导向,最好能一份薪水都不发最开心。

“站在对方的角度思考”其实只是场面话,其实只是要你站在他的角度思考,而对方还是站在自己的角度思考。

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种种跳脱三观的现象出现时,认真努力求上进好像不是成功的必要条件,反倒是偷懒奉承又自私,才真正能获得成功。

当这个社会充满了不公不义,真正认真想做事的人,反而是自欺,想要求上进,认真的人又该怎么生存呢?

给发问的你:厘清工作目标与内容、冷静反应不合理要求,便能创造双赢

你好,收到你的提问。

首先我们要先理解,职场是人与事的交集,因此许多事情,总会有多元视角,每个人对同一件事会有不同解读。

由于没有实际参与你的工作环境,再来每个人在职场中能做的,通常都是从自己开始改变,才能带动身边环境改变。因此以下的建议,也会专注在遇到类似情况,你能做的事情上作讨论。


图片|Photo by Icons8 Team on Unsplash

一、主动核对工作内容

如果在工作默契上,发现自己与上级对于工作内容与工作产出有不同理解,可以直接约一个会议,核对工作的目标、内容、最终产出结果,并留下清楚的共识纪录。

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二、理性冷静应对不合理要求

若是遇到处理手中业务有不同想法,建议聆听完对方意见后,可以用以下架构,提出你的建议:

  • 对方作法的风险评估
  • 你建议的作法
  • 此做法可以带来的好处以及可规避的风险

从老板的视角,一定是希望有好成果,并且避免可能风险。以此方法沟通,可以确保你清楚表达自己。


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三、偶尔练习从当下情境跳脱出来

面对当下情境时,很有可能越想心情越糟,因此陷入负面的工作循环。

建议练习跳脱情境,客观分析情势,并且从事实角度记录,发生了什么事、我们怎么处理、后续结果如何。事情过了,也练习放下。

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最后也要特别说,若是实际经验上,在公司有反覆不被尊重的情绪与感受产生,也建议可以评估是否更换职场环境,改找一个更多元共融,具备 DEI 文化的职场。如此一来你能在里头发挥自己的所长,与公司双赢成长。