世纪奥美公关创办人丁菱娟,年轻时也曾感到迷惘,然而,勇于抓住机会的她,无惧接受新挑战,做自己热爱的事之余,也努力兼顾事业与家庭。接下来,让我们一起看看丁菱娟的职涯之路!

文|Ronna

丁菱娟,台湾品牌公关领域先驱,致力担任新创家导师的她,也曾面临转职的迷惘。

走过二十世代的尝试与探索,勇敢迎向三十世代,丁菱娟一脚踏入公关创业之路,在创业过程中,逐步摸索,走出自己的职涯坚定之路。

随着后疫情时代来临,她勉励年轻人,变动的年代里除了多元学习,更要打开心胸,勇于试错;一如她总以无惧改变、与时俱进的精神,因应不断变化的生活,开创属于自己的人生格局。


图片|丁菱娟 @ FB

三十岁前勇于抓住机会,找到热爱后持续深耕

初入职场时,丁菱娟和多数年轻人一样懵懂,像一张白纸,不知道自己要什么。

当时社会氛围,当个上班族已是佼佼者,但丁菱娟怀有憧憬——她知道自己想成为“专业人士”。

“一个人对职涯的想像,是会影响未来发展的。”她思索后给予恳切建议。

尽管中文系毕业选择不多,丁菱娟仍勇于“抓住机会”——只要是不排斥的工作,就去尝试看看。很幸运应征进当时成长快速的宏碁电脑,从业务助理做起,并在公司内搜寻适合自己的职位。

她在展示中心介绍电脑,也曾在训练中心担任讲师,后来又尝试感兴趣的行销、广告与公关企划;在这段过程中,发现自己选择的职务大都需要与人接触。

经过多方尝试并保持自我觉察,她发现,自己喜欢也擅长与人接触的工作,值得投入更多时间让自己成长,并开始往“公关企划”的领域深耕。

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图片|丁菱娟 @ FB

在同一间公司水平移动,也是种“转职”

“在同一家公司内转换职务,也是一种转职。”

丁菱娟提到,年轻人如果想要抓住机会,顺利转换到适合自己的职位,态度很重要。

“我一定要在原有的职位上表现优良,建立口碑,才有机会转到下一个部门。”

她解释,当一个人在职场上展现积极、良好的态度时,别人也更愿意给你机会尝试;不要觉得基层工作就学不到东西,而是时刻保持“好奇心”。

“什么工作都是新鲜、有趣的,即使是开会、做会议纪录,也要坚持做好,并从中学习。”

然而,在转职过程中,丁菱娟遇过许多挣扎与考验。

她笑着说,自己曾对“广告文案”非常有兴趣,然而,在实际担任文案职位时,由于和当时共同协作的创意人员彼此意见不同,难以达成共识,甚至吵了一架。

这个经验让她察觉,自己更适合能独立作业的“公关企划”。

现在回想,当时过于年轻气盛,不太懂得如何与人合作,经过在职场打磨多年后,更加明白“团队合作”的重要性。

走出自己的职涯之路,不让性别束缚发展 

勇于“打破框架”,是职涯成长的必经之路。转职过程中,丁菱娟无惧改变,开创自己的人生格局。

在第一间公司工作六年,却迟迟没有达到满意的职位,她鼓起勇气询问主管,却得到令人震惊的回答。主管说,女生不用太努力,把升迁机会让给需要养家活口的男同事。

丁菱娟从此次对谈意识到,那已无关能力,而是关乎性别。这位主管的诚实,令她思考自己应该考虑转职。


图片|丁菱娟 @ FB

第二次令她打破框架的契机,是在上班途中被卡车司机“骂醒”。

当时第二间公司离家很远,丁菱娟回忆,她一天得花两到三小时通勤,每天开车穿梭于大卡车与联结车之间,像是在为工作“拚命”。

一次车速过慢被一辆大卡车司机骂,她停在路肩哭了,那个瞬间她决定要改变。

不想再浪费生命于通勤,于是当天丁菱娟递出辞呈。她开始反思,要过更有“自主性”的人生。当时,她刚生了小孩,希望时间更有弹性,所以决定辞职创业。

事实上,创业并没有带来更多自由,而是需要更自律才能经营下去。创业后,二十四小时上紧发条,甚至连做梦都会惊醒。

但每个人都要为自己的人生负责,决定去做以后,就要负责到底,在创业过程中,学习、改错,从中成长。

“创业给了我很多养分和能量,我还满感谢自己勇于走出创业这条路。”她说。

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活用支援系统,兼顾事业与家庭

跳脱主流框架不只是丁菱娟的个人选择,一路上她也感谢许多贵人,像是骂醒她的卡车司机、诚实的主管,以及曾经一同共事的夥伴。

他们就像改变她人生的催化剂,促使她一步步突破社会既有的职涯框架,勇敢走出创业之路。

创业后的丁菱娟,和当代许多女性一样,面临兼顾事业与家庭的两难。

“工作一定有起伏,挫折、失望、焦虑都很正常,重点是怎么样活用身边的‘支援系统’,适时放下身上的担子、对眼前的事物保持专注。”


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丁菱娟与我们分享如何透过人际关系的经营,替自己建立生活中的支持感:

1. 教育另一半

家庭是两个合夥人共同组建的,彼此拥有50%的股份,无论是照顾小孩、家事分工等,都由两个人分担,共同负责。

2. 部署支援系统

平时和亲朋好友建立良好的关系,可能是父母、兄弟姊妹或先生的家人,也可以与小孩同学的妈妈结交为朋友,有需要时也能互相帮忙。

3. 与小孩建立沟通默契

告诉小孩,由于工作缘故无法时常陪伴,但只要事先沟通,她会尽量调整行程,参加小孩希望她出席的活动,如颁奖、表演、球赛等。彼此间的相处做到“重质”,并培养良好的沟通默契。

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后疫情时代,培养多元学习与沟通能力

进入“后疫情时代”,丁菱娟勉励我们在快速变化的职场环境中,要培养“团队合作”与“活用知识”的能力。

在她的新书《逆风前行》中,提到我们正处于 VUCA 的年代,分别为易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity);

这是一个“没有正确或完美答案”的年代,因为我们现在所经历的,可能是前几代都不曾经历过的。

大家都是在“变动”中寻找答案,学习新科技,并适应不断变迁的生活方式。以开放心胸看待所有发生,不以年龄为藉口拒绝学习,而是以“好奇心”拥抱所有可能。

另外,工作型态的改变,也考验个人的“自律能力”,与在线上、跨部门间沟通协调的能力。未来,“跨业合作”将更广泛,不能单打独斗,而是要通过团队合作,共创双赢。

对个人而言,斜杠能力也渐趋重要,人们需要多元化学习,如瞭解自媒体、经营 Podcast、制作投影片等,“活用知识”的能力,成为在社群媒体时代需要精进的软实力。

在变动的年代中,学习让知识堆叠,并勇于试错、适时转弯,像摸着石头过河般,因应多变的环境。


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一年写下要完成的三件事,在实践中建立自信

后疫情时代,许多人因为生活型态转变而陷入迷惘、低潮,更需要适时重建自信。

丁菱娟说,拥有方向感和目标,可以避免陷入焦虑。举例而言,她会设定一年写一本书,或爬玉山、骑单车环岛等目标,这让她感到充实,也能避免失落。

“一年写下要完成的三件事,具有定锚作用。”把这三件事视为三个大计画(Project)来执行,在每个大计画中又有许多细项,一步步完成。

另外,待在家的时间拉长,独处时刻,也是培养“自我对话”的练习。

给自己一点空间,思索“你想要什么?想成为怎么样的人?”、“疫情期间待在家里时,做什么让你感到比较舒适?”并试着把答案写下来,成为自我觉察的绝佳机会。

“你要去的远方可能充满了挑战和荆棘,无论如何,相信自己,相信学习,相信成长。”

这是丁菱娟在《你不必走得快,但一定要走得远》一书中,发人深省的语录。

让我们明白,建立自信的第一步,是“相信自己”。但有时侯,人们因为恐惧的蔓生,连相信自己都变得困难。


图片|丁菱娟 @ FB

在和丁菱娟相谈的过程中,人们往往被她从容的谈吐和自信的气质所吸引,很难想像年轻时的她,曾是个非常害怕演讲的人;

直到她鼓起勇气,在一次小型演讲中取得成功,并透过一次次克服恐惧、侃侃而谈,明白自信来自于“实践”的过程。

她勉励年轻人,先给自己一个小舞台,取得小成就,从过程中慢慢积累自信。很多时候,只要“做就对了”,不要因为想太多而不敢尝试,而是勇敢将每一次经验视为学习,长久下来就会离目标更近。

从初入职场的尝试与转职,到决定创业与深耕,丁菱娟分享了宝贵的职涯经验,在变动的疫后年代中,她勉励年轻人抓住机会,活用知识,走出属于自己的职涯坚定之路。