为什么用讯息吵架,容易愈吵愈糟糕?因为一长串的文字就好像炸弹一样,而且“丢下就跑”,看不到泉涌的泪水、听不见伤心的声音——所以答应彼此,别再用手机吵架了,好吗?

你和另一半时常争吵吗?总觉得吵完架都没有解决真正的问题,反而在彼此间多了许多裂痕?出去与朋友聚餐也被看出来两人互动很微妙,窃窃私语讨论着你们是不是在吵架,好尴尬啊!

或许,都是依靠文字讯息来沟通所惹的祸!

来看看国外媒体网站【chicagotribune】、【independen】、【psychologytoday】、【quora】的资料吧!平常感情不错但却常常因“手机讯息”吵架?又该如何避免呢~

现代人的恋爱法:大量使用文字讯息沟通交流

别再用手机吵架了!用简讯或 Line 传来传去只会越谈越糟糕。不知道从什么时候开始,我们交朋友、传递讯息、沟通已经大量使用“讯息文字”了!

但奇怪的是,即便这件事情进行了好多年,从网际网路普及后就如此了;但我们还是在“文字讯息”的沟通上常常面对误会与歧见,好像总没有人发展出什么样的沟通专属语法让大家遵循来判读状态、或是有效交流来往。

大多数让我们比较困扰的不是这种方式是否有效传递了讯息,而是冰冷的字面意思中夹杂的情绪波动,如何“可能地”反应某个人的心境、意向与态度。


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虽然这几年随着通讯软体的发达,以及活泼有趣的可爱风当道,厂商们发展出了大量的表情符号——以便使讯息中的文字可以夹杂图片或 emoji 来传递个人的心境脉络,但是,表情符号好像总被我们当成某种嬉闹或敷衍的工具,你也不尽然真的会把这样的符号当一回事。单纯的“笑脸”也有可能是讽刺!

但是,如果只是单纯用文字打出来的内容呢?你可能就会专心并严肃以对。

当某些“字面意思”暧昧不明时,你不仅仅会困惑,更有可能造成误解!

你不仅只是会害怕对方言不由衷、心口不一,你也会因为胡思乱想,而想要用文字反击。

总是这样的⋯⋯因为讯息文字的模糊暧昧,让我们很难判断某段文句背后暗潮汹涌的情绪。你可以仔细回想看看,我们是否常常因为对方捎来的讯息,而感到“他到底是什么意思”的疑惑,而暗自生闷气呢?

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面对面不敢讲的,用讯息沟通交流就变大胆了

由于缺乏面对面接触,会让我们变得比自己在其他状况下更粗鲁无礼。当面对面被惹恼的时候,我们通常会自己过滤,因为我们感觉到自己要为自己说的话负责。

但是透过传简讯或传 Line 时,因为没有了那层连结,我们将会很容易就会说出某些粗鲁或讽刺的话,然后按键一按就传出去了。

有个极大的问题是,手机提供了过于容易的方式,可让人传达整天来来去去的细琐感受。

因为你可以传简讯,也可以传 Line ,藉此逃避在现实中“亲眼看到你传达的讯息怎样冲击到接收者”,然后你很快就会做得太超过。

这就有点像是肇事逃逸,因为你没有亲眼目击你刚才导致的伤害。我们常常对彼此很恼怒,而且不必然想要面对面起冲突。但因一时的爽却让事情变得复杂,这样实在不值得。


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不要用别人模糊的讯息判断别人的心理状态!对方没说,就别擅自“帮他说”,也别肆无忌惮的发泄情绪

我们应该要避免随便下结论,致使误会别人的心境状态。

虽然,这不是直接告诉我们什么讯息代表什么情绪,但却提醒我们不要用别人模糊的讯息判断别人的情绪情况。

还有,面对面讲不出口的恶言,也别用讯息发泄!以下是几点至关重要的要点。

1. 别把别人往坏处想

我们必须假定每个人传讯息来都是用良善的意图的。因为单纯的文字都不长,这反映了“讯息量”总是不够。

在很多时候,我们以为某些讯息带有情绪,但其实没有。

因为很多人在回覆讯息的时候,总是在非稳定且静下心来的状态回覆,可能在走动,可能在等东西、甚至可能在开车,所以很多简短的回覆我们误以为对方的简短是种冷漠,但其实只是无心之过。

文字总是很难完整乘载情绪,没有脸部表情或是语调,情绪总是很难断,除非对方直接说出自己的情绪状态,要不然我们不需要设想他们一定是在愤怒、或是失落之下所传递出来的讯息。

2. 乱揣测是大忌,胡思乱想总没好事

我们有相当多逻辑上的偏误,让我们对讯息文字的判断得出错误的决策,即便每个人接受到相同的讯息,也可能产生不同的想法。

比方,我们日常的中文讯息中常常夹杂着“啊”、“喔”等等语助词结尾,但每个人使用这些语助词的背后,可能代表的情绪或意向都不太一样,有些人的回覆带着不耐烦,但有些人只是习以为常的装可爱、撒娇而已。

更多的可能,是完全无意义、无特别意思。

因此,千万不要别人打了几个字,你就在心中百转千回喔。

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3. 尝试建立自己的安全感,勇于发问

如果你很在意每个人的情绪状态,那你经过学习或经验,你就应该会慢慢发展出一套关于情绪的理论,例如在 A 状况时,大多数人会怎么想,在 B 状况时大多数人又会如何感受。

有时候自己的理论或许可以涵盖满多情况的,但也无法完全,因为每个人都有不同的个性。

我们或许也可以试着去瞭解看看别人又是如何在讯息之中传递情绪的,有时候跟朋友探究,他传这段话真实的感觉是什么,或许我们会知道更多。

如果真的觉得别人生气了!那不妨直接问对方是否生气,让对方知道你在意他的状态。

4. 在气头上的时候不要传任何东西

在一张纸上明确写下你想传出去的讯息。用这种方式,表达自我的冲动会得到满足,但没有人会受伤。

第二天再读一次,然后看看你是否仍觉得有必要把这些东西传出去。大部分时候你应该不会想这么做了。你会克服这个情绪,然后因为自己没有毫无意义地激起糟糕的感受而觉得松一口气。

把那张纸摺起来,然后丢掉。这是个很棒的象征,而你在教自己自律,这肯定会对你的人际关系有帮助。

如果你还是觉得很生气,就打电话跟对方说你想谈谈藉着表达对另一个人和对你自己的尊重,请尽可能好好沟通。这样做,事情才会解决,而不是变得更糟糕。

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活络关系、创造双赢:面对面解决问题才是良方!

当人实际待在彼此身边,发生争论时会比较有敬意,也比较理智。就算讲电话也比传简讯或传 Line 更好。

在传简讯或传 Line 的时候,我们对于被激起的情绪并没有足够的觉察力和责任感,再加上你没听到对方的声音或看见他的脸,你就更无法解读那个人感受到的情绪。

如果某人企图透过简讯或 Line 来吵架,你可以说类似这样的话:“我想这个对话面对面进行会比较有建设性”,或者你也可以建议双方在电话中说个明白。

太多的人试图通过发短讯来建立关系,而真正建立亲密关系的方法是通过面对面的时间。

拿起电话与某人交谈要容易得多。试试看!