根据英美的调查研究，我们会发现多元共融得以让 LGBT+ 族群生活得更舒展，同时也是企业努力的目标。但是，当我们发现，自己有可能是那个不够包容、太过坚持的人，我们可以如何培养多元共融的心态呢？听听渣打银行 PRIDE Month 讲座主讲人——邓惠文医师怎么说。
上一篇文章：梳理自己的心，是多元共融的第一步｜渣打 PRIDE Month 活动直击（上），我们谈到如何从内在剖析自己、接受多元，接着，让我们来谈多元心态的养成。
邓医师从心理分析角度分享“多元共融”的基础。想要理解别人和自己的差异，首先需要“深度自我悦纳”，因为自己内在的稳定及安全感是理解差异的能力基础。有的时候，我们无法包容他人跟自己的不同，其实是来自于自我压抑和内在冲突。
在临床上，邓医师看到过很多这样的例子，由于没有足够的安全感和满足感，所以人生中许多概念都需要确认别人跟我是否一致，如果没有，就感到焦虑不安。“比较容易受外界干扰的人，都有许多没有完全纾解的心结。”邓医师体谅地说，如果一个人无法做到多元共融，可以先试着梳理自己内心是不是有需要照顾的地方。
“有时候我们会听到努力拼搏上来的人说：‘我为什么要支持别人，谁支持过我’。这显示的是他内心的创伤和纠结，但同时‘共感’也是支援认同的基础，正是因为没有人支持过你，你理解那样的痛苦，才更有机会去同理、支持他人。”
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沟通是为了理解，不是为了说服
邓医师精采且扼要的演讲之后，在 Q&A 环节中，许多渣打同仁最关心的是如何帮助下一代。比方说家长如何帮助小孩建立多元价值观？
邓医师依然建议担忧子女的家长们，将眼光先回到自己身上。“你自己对于多元的体验和态度是什么？家长自己有没有多元的人生观？”
邓医师以现阶段国中课本如何介绍性别光谱为例，说明自我认同其实是多元而充满可能性的：“比如说，你认同自己是女性，但你心目中的女生和外界想像的女生是一样的吗？我自己就常常听到别人说‘很少见到这么敢讲的女生’，显然他想像的女生和我们是不同的。”
有的时候，我们可能把事情想的太“一元”了，父母和小孩一起的探索和学习，其实是很好的自我挑战。
在一元和多元产生碰撞时，如何“沟通”成为许多人的难关。邓医师提醒大家，当家人和自己的看法产生冲突时，可以先问自己“沟通的期望”是什么？如果你不是寻求彼此理解而是希望对方同意自己，那就是“说服”而不是沟通了。
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寻求共融之前，先照顾好自己的心
现场也有人提问，“如果发现儿女非异性恋，该主动关心或者被动等候？”
邓医师建议先问问自己对子女是同志的感受是什么？或许“非异性恋”这个用词，显示对于直接说同性恋仍有所不安，试想，如果有人说我是‘非男性’，会是什么感觉呢？建议与孩子沟通之前，先确认自己没有疑虑的心态，再开启沟通，以免造成伤害。
也许家长可以先克服自己“说出同性恋会不自在的感觉”，接下来才是寻找合适的沟通时机。而在调适自己的过程中，其实有很多包括同志谘询热线在内的资源可以寻求协助。
“无论如何，先照顾好自己，再跟孩子谈。”邓医师温暖的说明。
另外也有人提出，如果职场上遇到跟自己出柜的同事，该如何回应？
邓医师认为，会有这种顾虑的人是特别细腻体贴、不想让对方受伤的人。邓医师于是分享了自己的做法：你的朋友跟你分享了一件私人的事，你会对这件事怎么回应、就如常回应，因为性向是一件自然而然的事，不需要特别设定一套回应方式，就欢喜开心地承接对方的友谊吧。
除了关怀子女，也有人提出如何说服父母接受多元性别。邓医师认为，这件事情之所以复杂，原因在于沟通的双方除了性倾向、性别认同之外，和父母也有其他的心结。
我们需要了解的也许是“父母作为典型异性恋的需求是什么？”
“会不会是父母对自己的人生也有压抑和不快乐？不熟悉的路会让他们压力很大？”在理解父母之后，我们可以明确让对方知道你需要什么、希望他绝对不要做什么。
在多元共融的这条路上，有时我们反而走在父母前面。也许，就让我们为父母做一位细腻体谅的引路人，引导他们看见更丰富而多采多姿的世界。
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不只共融，更要共荣
正如邓医师总结时的期许：多元不只是为了共融、更是为了共荣。渣打银行长期推动及支持 D&I理念，更在六月同志骄傲月举办讲座，让同仁进一步了解 LGBT+ 平权及接纳多元的重要性。
不仅让每个人都能保持自我又能彼此交融，也让团体、让企业、让世界都在彼此开放心胸、互相支持的过程中越来越繁荣、越来越共好。