曾是篮球明星,后亲手创立 Costco 好市多台湾第一家分店的张嗣汉,用运动养成的好习惯发挥在人生与商场上,本篇分享他的企业经营心法。

文|张立宇

一提起张嗣汉,不少人想到的是早年那个纵横篮下、横扫千军的琼斯杯篮球明星,5 年级生的他,早在 1995 年从球场上华丽转身,带着两个职员,赤手空拳创立好市多(Costco)在台湾的第一家分店,如今更成为亚太区总裁。

“我一直很清楚,运动是我的兴趣,但不是我的事业。”张嗣汉笑说。尽管大学时就在球场上成名,张嗣汉对于自己的人生目标却很清楚。毕业后,他短暂回台在麦当劳球队打球,当时他便要求白天在公司上班、下班后才练球,为的就是学习职场经验,为未来作准备。两年后,他毅然放下篮球,赴美追逐事业梦想,一展在商场上的矫健身手。


张嗣汉将篮球场上学到的训练,运用在职场上。摄影|记者 陈军杉

从球场到商场,重团队战力

离开球场多年,运动养成的好习惯仍影响着张嗣汉在人生与商场上的表现。他更常以球场为例子,分享企业经营心法。

打篮球靠的是团队精神,张嗣汉也强调企业经营要靠团队,而非个人。他比喻,球场上每个人都有各自的角色与定位,公司企业也是如此,“我就像教练一样,只要确定方向正不正确,并让每个人去发挥,不干涉他们,这就是我的领导风格。”张嗣汉说。


张嗣汉当年的扣篮英姿令人难忘。图片|橘世代 提供

运用肌肉记忆,做正确练习

运动带来的影响,还有强烈的竞争意识。“运动就是要赢,要 Win,输 1 分也是输,大家只会记得金牌,不会有人记得银牌。”张嗣汉直言,传统华人常认为“第二名就不错了”,但他认为不管在球场或企业经营上,都应该随时保持赢的企图心。只要有求胜的心态,也够努力,为什么不能坦然迎接该有的胜利呢?

想要求胜,平时的练习不可少,张嗣汉以“肌肉记忆”(muscle memory)来比喻,球员平常的训练,就是让肌肉记住正确的动作,因此他常告诉员工,只要是正确的事物,就一直照做,不要改变,“第一,这是成功的方式。第二,你会愈来愈有自信。”这也是张嗣汉从运动中学到的心法。

不少人认为运动靠的是身体素质,张嗣汉却强调,运动靠的是心态,九成靠的是脑筋,一成才靠身体,而企业与生活同样如此。

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运动已成为张嗣汉生活一部分,每天早上固定晨泳外,每周再安排 3 天到健身房重训。摄影|记者 陈军杉

鼓励孩子运动,训练抗压力

张嗣汉笑说,在主管面前做一次简报,与在 2 万人面前罚一颗决定胜负的球时,绝对是罚球的压力大。当运动员在年轻时就习惯这种压力,甚至可以掌控这种压力,这正是运动员出身的人所具有的优势。

也因此,他一再强调团队运动能学到许多学校学不到的东西,因此他不仅鼓励家长让小孩子学习运动,就连面试员工时,也特别注意对方有无团队活动或运动的资历,作为选才参考,“社会或企业都是靠人、靠团队建立起来的。”张嗣汉说。


张嗣汉从球场上华丽转身,成为 Costco 亚太区总裁。图片|橘世代 提供

天天晨泳助思考,练重训养肌力

运动早已成为张嗣汉生活的一部分。身为晨型人的他,几乎每天早上都会固定游泳 1 公里,之后再精神抖擞地前去上班。1 月 15 日这天,张嗣汉正创下连续游泳 35 天的个人最长纪录,他说:“水里非常安静,在水中可以思考很多事情。”运动不只是强健体魄,更是精神食粮。

另外,张嗣汉还不定期跑步,每周约有 3 天前往健身房进行重量训练,身高 198 公分、帅气有型的他笑说,男人需要挺拔的身型,看起来才好看,而对上了年纪的男人来说,将来靠的是肌肉撑起来,而不是骨头,因此重训尤为重要。他的好体力、好体态,完全看不出即将迈入 60 大关。

张嗣汉对于运动相当重视,更认为不管什么年纪,运动永远不嫌晚。他建议奔橘世代的人,首先要寻找真正喜爱的运动,才有动力持续下去;其次是找到专业教练,从基本动作开始做起,有了正确的观念与动作,自然会不断进步,不仅不容易受伤,也能不断进步,乐在其中。

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订好计画目标,分享人生不退休

张嗣汉很早就开始思考退休这件事,他很清楚知道自己早晚会离开职场。但与其说是退休(Retire),他认为更应该是转换(Transition),也就是规画自己做不同的事情,而不是退休后什么事都不做。

对于担任“教练”一直很有兴趣的他,经常与年轻人分享生活与职场心得,未来就算“退休”,他也会尝试往这方面走。目前,只要有相关邀约或活动,他都乐于分享,尤其是不少球员面临生涯规画时,他更会以自身经验与对方分享所得。

张嗣汉表示,不管退休与否,都应该要有目标,并提早做好准备。“有计画总比没计画好,有目标总比没有目标好(Bad plan is better than no plan, bad goal is better than no goal.)。”张嗣汉以纵横球场与商场的经验,分享宝贵的心得。

张嗣汉语录

运动就是要赢,要 Win,输 1 分也是输,大家只会记得金牌,不会有人记得银牌。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉

做生意和打球一样,要有好的头脑与体魄,才会成功。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉

每一份工作,不管内容好坏,一定有我们可以学到的东西。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉

一个客户说 no,你可以将他视为一次失败,但也可以将他视为一次机会。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉

只要让顾客觉得有价值,就会愿意再来买。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉

不管什么年纪,运动永远不嫌晚。

Costco 亚太区总裁 张嗣汉