成熟工作者尽人事、明事理,除了在所属岗位上能够当责之外,也能站在对于组织与自己最佳的角度思考工作。

上篇:建立幸福感爆棚的工作环境,从了解夥伴开始!女人迷聊职场:人是成功最重要的因素

工作本身确实有琐碎而繁杂的部分,人很有可能再付诸心力的过程中逐渐磨去信心与热情,然而作为一个专业工作者,除了能够接收指令、专注执行之外,他也能在所处环境中找到前行的意义。

工作之于你我,都不该只是一份工作而已,你可以拥有更多、你可以选择更多、你可以相信更多,最重要的是,职涯花繁锦簇,有凋零也有丰盛。

对于一个工作者而言,最重要的不会是持续维持高涨的热情,而是找到一处能让持之以恒的宝地。

此次女人迷在语音社群平台 Clubhouse 开房聊天,以“成为你也想一起工作的人”为题,聊聊如何培养职场领导力。

以下为女人迷主编 Audrey、小红帽创办人暨理事长林薇(Vivi)、商业思维学院营运长 Disney 于 Clubhouse 上的对谈。

如何区分不成熟、成熟工作者?

商业思维学院营运长 Disney:

成熟工作者最重要的特质是“当责”。公司在协作上肯定会有许多灰色地带,当责的人会自己举手搞定灰色地带,会把自己放得小一点,可以消化自己的提案不被看重,而把团队放在较前面的位置。

女人迷主编 Audrey:

这个问题可以分几点来回答。

第一,成熟工作者具有辨识问题的能力,同时能问出一个好的问题,并且在问出问题后,具有解决问题的能力。

随着挑战越来越多,成熟工作者会具有责任心,就是一种“我行我来、我不行我就学”的态度,在女人迷团队里面有一句话是“守备三公尺”,简单来说就是多去照顾一些还没人认为重要、但你觉得该做的项目。这会让你的工作变得很立体,使你开始可以用空间感的方式去认识你的工作,不再用被分配到的职能与职衔去看待事情,你开始能去思考:自己应该放在哪边,才可以发挥最大价值。

小红帽创办人暨理事长林薇:

我把这一题分成四个部分回答。

第一个是关于冒险,一个成熟工作者在需要冒险的时候有单纯敢冲、天马行空的部分。但在敢冲冒险的情况下,也能具备承担风险以及降低风险的能力。

第二,一个成熟的工作者能够真实的面对问题,承认自己现况的好坏,并适时求救。

第三是回馈,成熟工作者能够适时地“给予回馈”和“接受回馈”。能秉持就事论事的精神给予建议,并于其他夥伴提出自己问题时作出调整。

第四是“以团队为本,让团队发光”。非营利组织接受报导的时候,通常会以创办人或是比较常出现的团队夥伴受访,但我们希望每一个参与的夥伴都能在不同场合被呈现,不会将光彩局限于一人身上。


图片|photo by Fast&Slow on PIXTA

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作为一个团队领导者,能否分享一个成功的失败案例?

小红帽创办人暨理事长林薇:

我一直记得曾经有人问我,有没有方法让一个团队面对失败?我回答他:失败很好,我们喜欢失败。

之前有一个被广为报导的一个专案,就是“月经友善环境”。当时我们思考着,能不能在百货公司、咖啡厅等场域建立友善的空间,让该场域对月经者更加友善。因此我们去了中山商店街拜访店家,却面临被赶出来、无法理解我们想要提倡的概念是什么的窘况。

最后,我们放弃原本“改善装潢、打造空间”的计画,转而透过很简单的方式,在咖啡厅内加上小小的东西去呈现我们的理念。

然而前期的失败,却让我们意外的能与拒绝我们的商家做初步的沟通,让他们知道什么是月经友善,尔后也越来越多商家愿意多做一些小事来达到友善的目的。

商业思维学院营运长 Disney:

某次,我接手一个部门时,因为该部门的工作节奏比较快,很常面临压线的情况,因此我常常插手去做执行的工作。当时,我帮一个夥伴调整专案内的其中一个部分,因为时间紧急,便请他比照我调过的内容修改完便可交付,然而后来却发生连串错误,使得内部沟通产生误会。

在这件事情上我学习到,由于经验上的差异,我没有办法在第一次沟通的时候就让夥伴理解我做事背后的逻辑,导致后续的沟通成本,是我的疏失。作为一个组织领导者,即便再忙也不应该把事情拦在手上做,因此在那之后我便不再参与执行。

事实上领导者参与执行太深,反而会造成同仁不能成长,这是我在此次失败经验里学习到的事。

职场金句集

一个成熟的工作者能够真实的面对问题,承认自己现况的好坏,并适时求救。

小红帽创办人暨理事长林薇

当责的人会举手搞定灰色地带,可以消化自己的提案不被看重,而把团队放在较前面的位置。

商业思维学院营运长 Disney

价值感、意义感和成就感,是工作永恒的动力。

女人迷主编 Audrey