找工作的时候，只要进到面试的阶段，往往是决胜负的关键！因此如何准备自己的答题，给面试官留下深刻的印象，是本篇不藏私，集合了专家分享给你的面试诀窍。
本文经 创新拿铁 授权转载，文｜Hayden
又接近找工作、换跑道的季节了！对于找工作，你今年有什么打算，又做了哪些准备？相较于履历表等书面资料，应征时的面试过程占了更重要的地位。
如何在众多面试者中脱颖而出，让雇主留下深刻印象？答案就是，说出自己独特的人生故事！
创新点：透过故事，展现你是个有领导才能，能解决问题和能团队合作的最佳人选。
本文 3 大重点：
- 想进入梦幻企业，先问自己两个问题。
- 讲故事的 5W1H 要素。
- 人生经验和专业知识，哪个重要？
1. 想进入梦幻企业，先问自己三个问题
又到了岁末年初准备找工作的时候了，其中的面试是非常重要的阶段。如果遇到面试官问你以下这些问题，你会如何回答？
- 你为什么要来应征这份工作？
- 你为什么觉得是这份工作的最佳人选？
- 你具备了这份工作的哪些技能？
如果你有过工作面试的经验，相信对这些问题不会陌生。职场专家 Aimée Eubanks Davis 女士建议，想要有与众不同，令面试官印象深刻的回答，可以从说自己亲身的故事开始。
Davis 女士是美国教育机构 BRAVEN 公司负责人，致力于帮忙弱势大学毕业生找到好工作。他们大多是有色人种或少数族群，缺乏自信心，在面试时处于劣势。Davis 和他们有相同背景，她是有色人种，父母低薪没有上过大学。她在大学时成绩平平，没有出色的实习经验，但她却将这些弱势转为强项，秘诀就在改变对自己出身的看法。
由于生活艰苦，Davis 从小培养出许多生存技能，这些经历成为她在面试时说明自己能力的故事。这些独特的生存故事，让 Davis 拿到了进入理想企业的门票。
Aimée Eubanks Davis。图片｜TED
想克服自我怀疑，扭转颓势，进入不敢奢望的企业，先问自己两个问题。
第一，我为什么想要这份工作？是因为工作性质，或工作环境吸引？很可能你的成长经验就能提供答案。
例如你的父母可能从事劳力工作，没有妥善的医疗保健；或是你的手足有阅读障碍，你必须协助他们，因此非常熟悉如何帮助他人成长。在面试时，将这些动人的故事讲出来，它们将显示出你的热情以及奉献精神。
第二，我如何透过故事，展现出对这份工作的独特优势？
例如你在大学时必须身兼数职才能付得起学费，这些兼职可能与你的专业毫无相干，但能向雇主说明你的时间管理技能，以及强烈的工作责任感；或者，你求学时是否遇过父母生病而忙得焦头烂额？告诉雇主你如何一手打理医疗计画，周旋在复杂的门诊时间中。这表示你是深思熟虑，并具有同理心，而这也是成为出色团队成员的条件。
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2. 讲故事的 5W1H 要素
重塑你的故事在求职中的意义能建立你的信心，这就像跑马拉松一样，需要时间练习。每个人都有自己独特的故事，但不一定都是讲故事的高手。
专业演说家 Ryan Foland 说，讲故事是由一些简单的要素组成，这些要素会让人发笑、感觉同理、与他人建立连结，最后采取行动（例如雇用你）。
故事不要太长，但要有足够细节，知道如何触及要素中的关键点，完成一个既有趣又有意义的故事。就像是煮粥，不要太热或太冷，但恰到好处！
以下是讲故事的 5W1H 要素，你必须了解并记住才能活用：
——（Who）谁参与其中？（角色安排）
——（Where）在哪里发生？（场景选择）
——（What）发生了什么事？（情绪铺陈）
——（When）什么时候发生？（见解发表）
——（Why）为什么会这样？（动机解说）
——（How）你感觉怎么样？（经验学习）
Ryan 以他最近发生的事情为例，说明如何寻找要素，编成故事。他有一艘 1977 年份的 34 英尺帆船，名字叫 BINGO，每年他都要定期维护引擎，确保船体状况良好。但他对机械一窍不通，甚至感到恐惧，因此把这件事交给专业技师 Martin 负责。今年夏天来临，Ryan 参加了一场赛事，途中引擎冒烟，并闻到柴油气味，赶紧返航通知 Martin 检查。
BINGO 号帆船。图片｜Influencive
Martin 告诉 Ryan 引擎需要大修，但由于他时间满档，所以要等五个月后才能接 Ryan 的差事。Ryan 试着不生气，因为于事无补，也不想失去这个长久配合的夥伴。
但他并不想等那么久，于是开玩笑问说：“你觉得我可以自己动手吗？”Martin 问 Ryan 有没有引擎手册，Ryan 说有，于是 Martin 说：“我想你可以试试看。”
于是 Ryan 决定克服对修理引擎的恐惧，在接下来的几个月中，花了无数时间观看 YouTube 影片，对照 1977 年的手册，请教技师 Martin 及朋友，并多次造访五金材料行，最后连老板都认识他。
Ryan 拆开引擎维修了所有零件，要重新组合时有一些螺母和螺栓不知去向，但仍想出组装的方法。最后，他修复了所有东西并成功发动引擎。
这件事情让 Ryan 学到，我们都有一些天生会恐惧的事物，但当被环境所迫需要面对时，往往能发挥潜能克服障碍，从此有信心承担人生中其他似乎无法跨越的事情。
有了这次经验，Ryan 知道只要有足够时间，YouTube 影片，工具和耐心，他就能弄清楚任何想做的大工程。他本来很介意技师 Martin 太忙无法帮他修理引擎，但现在觉得这是今年发生在他身上的最好的事情之一。
3. 人生经验和专业知识，哪个重要？
当你阅读这个故事时，是否注意到好故事的要素？
—— 在哪里发生？（Ryan 的帆船上）
—— 发生了什么事？（引擎无法正常运转，技师没空，Ryan 决定自行维修）
—— 什么时候发生？（夏季期间）
—— 为什么会这样？（Ryan 想在夏天使用帆船）
—— 感觉怎么样？（Ryan 不仅瞭解了引擎，从此也不再被大专案吓倒）
这些要素的顺序无关紧要，但是对于听故事的人来说，保持参与并理解故事是必要的。你可以透过故事中的视觉、听觉、动作或气味的剧情安排，瞬间吸引听者的注意力。
如果你正在面试，面试官请你举例说明最近从事的专案时，你便可以回答：“让我告诉你一个故事”然后讲一个类似 Ryan 必须克服恐惧，完成不可能任务的故事。
透过故事，你展现的是愿意研究并找到解决问题的方法，说明你是一个聪明的快速学习者，将挑战视为学习的机会，并且能使命必达完成任务。这些特质是面试官试图从应征者身上找到的项目，你可以讲一个包含自己个人经历的故事，以展现能为所应征的工作带来的价值。
Ryan 修好了引擎。图片｜Twitter
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当雇主问你具备了这份工作的哪些技能时，你觉得他们在乎的是你的专业知识还是人生经验？Ryan 相信人们会雇用你，是出于你的“经验”，而不一定是你的“专业知识”。
面试官不一定会寻找在检核表上每一项都打勾的候选人，他们要寻找的是有领导才能，能解决问题和能团队合作的候选人。他们当然也希望雇用有实际经验的人，但当你对他们所要求的技能不甚纯熟时，准备一些故事来突出你的人生体验。
你可以用“让我告诉你一个故事⋯⋯”来回答问题，然后分享你过去的故事，例如你以前没做好的经验，然后说：“我之所以告诉你这个故事是因为⋯⋯”然后分享所学到的教训，包含如何使你重新审视生活、业务或领导风格。
你可以说：“由于那次经验，我学会了 X、Y 和 Z，这就是我现在对这件事情所掌握到的技巧。”
您可以透过这种方式展现自己的才能，而不是告诉他们你以前的头衔、工作及技能来说明你的专业。当专注于自己的经验时，你不必担心要是个专家才会被录取。我们可以坦承以前的失败经验，并且从失败中汲取教训的想法。透过分享故事来承认自己的失败，同时展现所汲取的经验及教训，你便是表现出真实的自我。
如果您想被录用或经营成功企业，拥有强大的个人品牌是关键，而你的故事对建立个人品牌至关重要。
面试是雇主聆听你独特经历并确定你是否合适的方式，你的经历就是发生在你身上的一切。
在 COVID-19 大流行期间或生活中的任何其他时刻，你曾面临什么挑战？你学到了什么？这些经历如何成就今天的你？
搜集好这些故事并准备分享它们，你便能在其他面试人群中脱颖而出，找到理想的职位！