一个女生的创业之路：你对世界付出什么，就会从世界得到什么

与先生（郭家齐）以及先生的哥哥（郭书齐），嫂嫂（吴佩雯）共同创业，创造网路电商传奇。图片｜作者提供

从小我就热爱阅读，对阅读有着强大的渴望，我的眼睛会自动搜寻所有跟文字有关的东西，从路上的招牌，告示牌到书本上面的字，我的小时候，很流行连锁租书店，这些店租的是“杂志”“漫画”“小说”，随着网路和智慧型手机的时代崛起，现在再也没有这类租书店，取而代之的是强调“快速娱乐”、“快速消费”，直播、15 秒的短影片、宫廷剧的场景增长快速，消费者的时间大量碎片化，网路时代使用者所能获取的资讯量倍增式的爆炸增长，我觉得这几年创业、工作、自我成长、领导管理很大的部分的快速增长，来自于这个网路时代资讯流动的加速，每一个人都是平等的，只要你有一台电脑和网路，你可以拥有全世界，你对知识的渴望，只要你想要，你就能够轻而易举的透过网路，得到任何你想要的知识和技能。

国中开始捡参考书翻转人生

我记得在我国中的时候，那时候很流行补习，但是台北市知名的补习班都集中在台北车站附近，我小的时候，看到家里垃圾堆旁边有一个纸箱，里面装满了台北知名补习班的数学讲义和参考书，我把它们都搬回家了，因为我想这样我就可以自修，不用花钱去台北车站补习。

第二天，我看到又有新的参考书搬出来了，邻居大姊姊看到我在“捡垃圾堆的书”，她问我为什么要捡这些书？后来，她知道我想要这些书的动机，她告诉我，她已经考上了中山女高，她有很多补习班的讲义和参考书都不再需要了，如果我想要的话，她可以给我，当然我一定是非常开心的全部接收了，说真的，这些讲义真的无敌重的，但是我全部搬回家了。

后来，我和这位邻居大姊姊成了朋友，过了两年后，我还成为了她的学妹，我考上了第二志愿“中山女高”，为了读书，为了学习，一个国中女生可以去垃圾堆里面捡回收的讲义和餐考书，其实我不需要去捡垃圾，但是我明白当资源不多时的渴望，一个小孩子她想要分摊爸爸妈妈的辛苦的那份心情。

出国读书梦想不可及  却成为网路时代的年轻创业家

我还是有很任性的时候，当时有电脑的人少得可怜，大多数的人都是上了大学后，才得以透过学校的计中接触电脑，考上台大后，我真的很想要拥有一台电脑，我还因此跟妈妈呕气，最后妈妈还是买给了我，就像她总是努力省下每一分钱，但总是想把最好的给我一样。

我在中山女高时，展现了对“DOS、BASIC、LOTUS 1-2-3、PE2”等电脑应用软体／系统的浓厚兴趣，我靠着自学，获得担任中山女高代表去参加程式设计比赛的机会，在我上考上台大的那一年是 1998 年，整个世界正在翻转，“.com”的网路公司开始疯狂成长，在台湾刚好也是 BBS 最蓬勃发展的黄金年代。

那时候，台大椰林风情、台大批踢踢、小鱼的紫色花园、不良牛都是台大学生上站的热门站点，BBS 上丢水球更是我们同学的美好回忆，看似“很废”，但其实那时候的大学生正开始探索网路新时代的来临，其实上面的人际互动、资讯流通就很像是社群网站 Facebook 的前身，批踢踢提供了一个平台，让以大学生族群为首得以有一个空间。

那时候的我，感觉“网路是万能的”，网路上有好多资讯，网路让当时从来没有出过国的我，可以看到这个世界，很多资讯都是透过网路上看到第一手消息，就像是我大二的时候经历了 921 地震，当时我在家里，我和我的家人（爸爸、妈妈、表妹）紧紧抱在一起，921 大地震有多可怕？真的很可怕，它让台湾一夜全毁，它让台湾许多人的家园破碎，它让台湾许多人一夜失去亲人、朋友、同学，第二个网路的万能。

“网路”改变了我的一生，网路的无远弗届，让创新的力量得以快速流动，让长期许多被大公司垄断的资源和机会都大量被释出，相对于旧经济时代的重资本，低成本的网路创业让年轻人的创业家，得以用小成本得以用相对少的资源去博取一个大的机会，网路和智慧型手机的出现，不但让网路创业较快容易成功，而且降低了网路创业家平均年龄。

台大企管营参访新创公司 365 超市，2019/07/01。图片｜作者提供

陷入谷底  才明白失败只是让你的人生转一个方向

我知道，以家里的环境，出国读书是遥不可及的梦想，毕业后很实务的我只希望能尽快出社会，帮爸爸妈妈分摊，在念大学的时候，“台大”这个招牌让我相对容易找到家教的机会，我兼了几个家教，希望能自己赚钱减少家里的负担。

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当时毕业后的梦想，想要找一份工作，可以靠着自己的努力赚很多钱，也就是领的不是一份死薪水，而是一个你得以通过自身的努力就可以赚越多的工作。我跑去了新竹科学园区做资讯产业的业务，那两年，几乎没有正常的吃晚餐，我开始胃溃疡，而且因为太疲劳，我曾经开车跑业务开到睡着。

但即使我如此努力，我仍然连养活自己都非常困难，因为当时我从台北到新竹租房子，我赚的钱很多都给了房东、车贷（我当时为了跑业务贷款买车），后来我觉得这样子租屋在外的成本太高，房租车贷和生活费吃掉了我薪水的绝大部分。

我回到台北，去面试当时一间电信公司的储备干部，那时候我想面试储备干部的人很多都有国外 MBA 的学历，我工作了两年还是个小业务，并没有做出甚么成绩。虽然是台大毕业的，但台大毕业的很多，虽然不太抱希望，但是还是尽全力去准备，通过笔试／履历的初试，进去会议室跟未来的大主管一对一面试，没想到只谈了三分钟就被请出去。当下我想应该没机会了，后来才知道有进入第三关（也是最后一关）面试的机会，需要针对一级主管做简报。

透过这个简报我录取了 MA，在上千人中被挑选出来的六个人之一，我开心极了，我从来没想过我可以得到这个机会，对商管同学来说，那就好像我得到了一个梦想的梯子，然后我有机会在两年内有计画的专案历练、轮调，一步步的往梯子的顶端爬上去，但是，迎来的却是我人生最大的挫败，我满怀着希望，拥抱着努力，后来才发现，原来梦想离我这么远，原来我以为很努力就会成功，但是我在最后一关，被狠狠的刷下来了。

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这个打击对当时的我来说，真的很大，我有一段时间自己几乎要被击倒，我觉得我甚么都不是，但是我没有想到，这是上天对我最好的安排，我分享这个故事，更希望让大家知道，人生没有失败，失败只是让你转一个方向，当你真的陷入谷底的时候，你还是要看到夜空中里有那么一颗闪亮的星在看顾着你，失败只是驱使你成为更真实的自己。

失去了 MA 资格，我选择减薪继续留在这间电信公司工作，但我没有忘记过我的 Mentor 跟我说过，他看到“我是很有领导能力的一个人，未来将是一个全方位的 Talent”，只是我自己并没有发现，或许是安慰，或许是真实的肯定，但是不管如何，我需要站起来继续往前走，人生的挑战在于建立一份自我的履历，我是自己生命中唯一且最有影响力的人，只有我能写下属于我自己的未来与故事。

离开舒适圈开始创业   公司成功被并购、上柜成为网路新星

过了半年，我选择离开自己的舒适圈，走向创业之路，和我的先生（郭家齐）以及先生的哥哥（郭书齐）嫂嫂（吴佩雯）一起展开创业的冒险旅程，那个时候，我们拥有的不多（50 万+4 坪的小办公室），但是我们却做着很大的梦，我们相信网路正在改变世界，如果我们能创造一个 Web2.0 的社群上面累积了会员和流量基础，我们必然可以 Do Something 影响更多人。

后来，我们四个人经历过公司一天只有 1200 元台币收入的日子，经历过不知道明天公司还能不能活着的沉重，经历过拚了命就为了要活下来的压力，经历过 go for 一个更远的目标的日子。日子很苦，但是心里却是非常踏实，在创业的每一个日子里，我好快乐，因为我发现过去在大公司，做的事情是想办法把 85 分推进到 90 分，但在创业的日子里，我必须想办法用极低的成本直接从0  做出 60 分，再从 60 分做到 80 分，身为创业家我必须用最少的资源想办法得到高产出。

过去我在大公司面对的都是对方公司的专员、副理，在公司我连自己公司的副总都不一定见的到面，我当时只有 27 岁，但是在创业的环境中，我需要和电信公司的总经理直接对谈、需要跟掌管庞大千万预算的跨国手机业者一级主管谈判、我需要面对电视台主管的质疑，我必须无所畏惧、有所准备的去面对创业环境中的每一个不确定性，那一刹那，我觉得我成熟好多，成长好多，我发现你对这个世界付出甚么，就会从这个世界得到甚么。

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现在我们四个人已经携手创业 12 年，我们从 50 万 4 坪开始，到现在集团已经有三间网路公司合并 250 人，我们第一次创业的地图日记三年半后被跨国网路公司 Groupon 并购，之后再次创业的第一间公司创业家兄弟（8477）创下台湾最快上柜电商纪录，去年营收达 49.59 亿，第二间松果购物（6740）在 2019 年正式兴柜，第三间公司在同年成立取名新时代电商，取名“365 超市”，在变化很快的网路世界中，持续探索与追求企业的第二成长曲线。

创业家兄弟（8477）创台湾最快上柜电商纪录。图为法说会。图片｜作者提供

如果有甚么话我想要留言给 20 年前的自己，我想说：“谢谢妳的努力成就今天的我，相信我，妳现在努力的每一天都不会白费，妳现在累积的每一次失败都是在指引妳转往新的方向。”

创业有成，回母校台大 EMBA 进修。图片｜作者提供

持续前进，相信每 一步都不是白费， 在台大 EMBA。图片｜作者提供