专访到宅沐浴车护理师黄怡华，一趟出车，到偏远地区给因故卧床的失能者，洗个舒舒服服的热水澡，看来日常不过的举动，背后却有对生命的无限关怀与尊重。

生命慢慢衰老， 这些故事你可能从未想过，却真实上演着。

可能你正值壮年，突如其来的意外，夺去余生的行动自主，突然间你得时刻有人照护，仅能以床为天地，盼着窗外的那片天空；也或许，打拼了半辈子，正想退休享受人生，却意外检查出癌症，接下来的十余年，都在化疗与那些缠绕在自己身上的管线间折腾。

你想过，因病卧床半辈子的病人们是什么感受吗？你想过身为失能者的照护者，他们巨大的心理压力与恐惧吗？

专访天主教中华圣母基金会到宅沐浴车护理师黄怡华，一趟出车，到偏远地区给因故卧床的失能者，洗个舒舒服服的热水澡，看来渺小的举动，背后却有对生命的无限关怀与尊重。

怡华说，初次听见到宅沐浴车的服务，她也跟我们一样雾煞煞。

直到理解此项服务的初衷，是替长年卧床或行动不便而无法沐浴的个案，运用专业的护理知识，照料他们身上的管线与评估个案身体状况，让他们在安全的状态下，洗个舒服的澡。

她想起自己长年卧床的奶奶，便义无反顾地投入，“奶奶卧床十多年，这些日子，我爸妈都帮她用擦澡的方式，现在想起来，很希望能让奶奶舒舒服服地洗个澡，那样她应该会很开心吧！”

一趟到宅沐浴车的服务，需要操作员、护理师与照服员三人一组，得仔细替个案做身体生命评估，组装浴缸，做伤口的防水处理，常常替个案洗完澡，自己也像淋浴般，忙得满身汗，但对怡桦来说，所有的辛劳，在看见个案的微笑后，也都烟消云散，“个案因长期卧床，只靠擦澡，身上仍会累积很多油垢。洗澡是我们最基本的生理需求，能够让不能进去浴室沐浴的个案，也能享受沐浴，每次个案洗完澡后，听到家属说，他当晚睡得很好，一觉到天亮，就让我觉得很快乐。”

怡华说：“像是我们服务过一位孩子小恩，因为肠病毒重症，已经卧床十多年，每次服务时，都要先把浴缸、水管等沐浴设备搬到位在 6 楼的小公寓内。听妈妈说，以前都要自己抱孩子到浴室沐浴，有一次还不小心滑倒了，小恩因为这样骨折受伤，她难过自责了很久。小恩有胃造口，深怕进水及感染情形发生，加上天气一变化，抵抗力较差洗澡也容易感冒，很开心自从有沐浴车服务后解决了妈妈的担忧，小恩也能在舒服沐浴后好好入眠。”

从事到宅沐浴车的服务后，遇见生命必然的生离死别，怡华起初有伤心感慨，后来也懂，对每个遇见的生命付出真心，那也就足够了，“有一次服务完个案，要跟一位阿公说再见时，他突然牵着我的手，把我的手握得很紧很紧。那次结束服务后，没多久传来这位阿公过世的消息。而我直到现在还是对阿公紧握着我的手那一幕，久久不能释怀。”

“虽然阿公没有办法表达了，但我知道，他那一握就是想跟我们表达感谢。很多家属都会认为说个案无法表达，会以为他们没有知觉，但你对他们的关怀与用心，他们都是感受得到的。”

身为到宅沐浴车的护理师，我想怡华做来也有感动，在与个案互动的过程中，找到工作的价值与意义，“如果我只是把沐浴车看成一个工作，随便交差也行，但对我来说，这份服务不仅是一份工作。我们带着愉悦的心情去服务，希望让家属也能感受到快乐的氛围，就像我们服务过一位爱听老歌的阿嬷，或许因为失智，阿嬷记不得帮她洗澡的人是谁，但每次沐浴时我们都会播放阿嬷年代的老歌，阿嬷就会高兴的一边享受一边哼唱。”

“有几次，个案在沐浴的过程中，舒服安心地睡着了，我看了就开心，那也是让我很有成就感的一件事。与其跟他们说加油，我更希望给个案与个案的家属实质的温暖拥抱！”

对许多长期卧床、癌末、有管路伤口的失能者来说，照顾他们的照护者可能基于安全考量，不敢移动他们，只能帮他们长期擦澡。家中有失能者的家庭，许多也都是中低收入户，一趟两千五的到宅沐浴车服务，对他们来说也是沈重的经济负担。

怡华站在照护的前线，走进社会角落关怀失能者，其实也有感触，除了政府的长照政策外，也期待有更多人关怀、注意到失能者的需求，在能力范围所及，投入帮助，“压在照顾者双肩的是庞大的经历压力，以及看不见尽头的照顾时光，单趟沐浴车成本高达两千五，随着长照 2.0 施行，许多服务项目皆以纳入，到宅沐浴车就是其中一项，天主教中华圣母基金会也培育出其他县市服务沐浴车的团体，所以如果有沐浴需求请不要客气，可以拨打长照申请专线 1966 或向各县市服务团体联系，让我们一起走过辛苦照顾时光。”

让你的遗憾与关怀，化作关怀他人的力量

回望从事到宅沐浴车护理师的初衷，怡华的语气里有坚定，“奶奶过世时，我只是五专三年级的学生，没办法帮她什么。因为长期卧床，奶奶身上其实有很多暗疮。我常常会想到奶奶离开的那天，她从医院回到家里，身上缠着满满的白纱布。一想到，就会难过。”奶奶虚弱，满身是伤的样子，是怡华对她的最后印象，如果可以，她希望尽自己的力，把来不及帮助奶奶的那份遗憾，化成关怀他人的力量，一直做下去，“在奶奶生前，没办法好好帮她洗澡是我的遗憾，是她让我想进来做这份工作，我会一直努力做下去的！”

细看到宅沐浴车服务，根据天主教中华基金会的统计资料，嘉义地区的失能家庭中，大多数个案因癌症、失智、脑性麻痹、中风、脑伤等因素卧床，有近八成个案已超过 60 岁、近九成个案卧床长达一年，其中 13% 的个案更卧床十年以上；七成个案重度、极重度失能，九成占比有鼻胃管、导尿管、气切、肠造口等。

当许多个案剩下的人生，仅能在一张狭小的单人床上度过时，你我也能够透过关怀失能者家庭，支持到宅沐浴车服务，献出一己之力。