专访渣打银行公共事务暨行销处负责人陈颖勋(Gillian),变形之路,她走得热切、走得坚定,面对未来的不确定性,她说学会将事情简单化,把烦恼的时间拿来追求想做的事!她将在 2018 全球女性影响力论坛,现场分享她的真实故事。

该如何在进入职场多年,仍保有冲劲与热情?该如何在人生感觉停滞不前时,无惧跨出改变的第一步?

“把事情简单化,减少要烦恼的时间,就会有更多时间去做想做的事情!”

做自己想做的事情,哪有这么复杂?那日专访渣打银行公共事务暨行销处负责人陈颖勋(Gillian)时,她用温暖却坚定的语气,回覆年轻人的焦虑与不安。

做过记者,也曾跳转到 IT、保险业,现在则是在渣打银行,做自己热爱的公关行销。Gillian 的变形之路,走得坚定,走得热切,她想告诉所有在生活中迷失的人:不要害怕变形,只要你愿意跨出一步。

你有资本就做,让自己有跌倒的机会

Gillian 初入职场时做过记者,曾深入柬埔寨贫民窟采访,到当地只能挤在一张小小的床上,四处都是蚊虫,打开窗户可以闻到臭气,是与台湾截然不同的世界。那次震撼经验让她察觉,作为记者,虽然能够将其他需要协助的地区情况,如实写出,让更多人知道,但若能待在企业,她就能成为桥梁,串接起更多资源回馈社会。

于是记者做了三、四年后,她决定转换跑道,进入企业深耕,IT、保险都待过,中间仍有短暂回归媒体,做过财经节目。过去工作换得勤,Gillian 说,这也是时下年轻人常常会遇到的问题:“公司待的不愉快,要不要离职?”

“就是 Try and Error。年轻跌倒,很快可以站起来,你有资本就一定要去做,一定要让自己有跌倒的机会。”要不要离开,看你自己,先做评估,再来行动。要考虑的事也不用多,再多只会让自己举步不前,所以考虑两件事就好:

  1. 有没有情感支持?
  2. 有没有经济负担?

假设今天失败了,你有没有家人朋友的情感支持?你的经济状况可以支撑自己多久?如果有人支持你,经济也都可以支撑一段时间,那么有何不可?就放手去做。Gillian 笑,与其拿张表做 SWOT 分析,不如把事情简单化,将烦恼的时间拿来追求想做的事。

把事情简单化,将烦恼的时间拿来追求想做的事。

Gillian Chen

听她语气轻松,我忍不住问,面对职涯的多变性,你有过焦虑和不适应吗?她说:“好奇心如果都在,就会觉得每天都有学不完的东西。”哪有时间焦虑呢?坐在我面前的 Gillian 神情如同赤子般热烈,对于知识、对于这个世界,她还有太多想知道。

学习转念思考,同件事情就会有不同结果

Gillian 不服输、享受变化的个性,让她在这变形路上走得快乐。对她来说,工作条件、头衔只是表象,一生追求,不过是做所爱之事。

在来渣打银行担任公共事务暨行销处负责人前,Gillian 曾经在其他国际企业担任总经理,有些人会问,从总经理变公共事务暨行销处负责人,不就又重回第一线了吗?“坦白讲,到我这个年纪了,想做自己觉得有意义的事情。开心很重要。”她回答道。

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不论是总经理,还是公关负责人,每个阶层职位都有其可爱之处,也都有不同成长,但人生追求会随每个阶段改变,百转千回,Gillian 发现自己仍渴望成为桥梁,串接企业资源与社会,把资源放到需要的人身上,而她现在作为公关、行销负责人,就是扮演这样的角色。

Gillian 目前所待的公共事务暨行销处,正是负责渣打银行的行销、电视广告以及公益活动,譬如全台湾最大的马拉松赛事——渣打公益马拉松,至今已迈入第 5 个年头,今年参赛者高达 29,000 名,每年都会邀请视障者加入,让视障者能共同参与马拉松的热血与感动。

她曾听过一句话形容行销公关:“财务、业务、人力部门要做什么都很清楚,其他你不知道归到哪里的,就是行销部门负责。”

若要认真盘点,行销公关要做的事情十分繁杂,但她说这也让乐趣变多!譬如与唐氏基金会合作,推出唐氏宝宝画的月历、2019 渣打公益路跑,更结合信用卡,让消费者享有更多回馈⋯⋯Gillian 一一细数着。每个活动到她手上,都有无穷无尽的玩法与潜能。

工作就是要 Have fun,Enjoy Your Life!

对于工作,Gillian 身上有燃烧不尽的热情,该如何做到?她告诉我,自投入职场以来,她就把工作诠释为 “Career”。不同于 “Job”,“Career” 是志业,是跟着自己一辈子的。你现在做的任何事,都挂上你的名字,只要这样想,工作就不会只是工作,而是充满乐趣,也就会认真去执行。于是在职场环境 20 多年,Gillian 还是充满热情,无时无刻都在想:这件事情还可以怎么办得更好玩?

为什么会觉得工作有趣?因为不把它当工作,而是想做的事情。当你这样想,就有无限创意、无限可能。

Gillian Chen

“我每天睡觉前,都在期待明天的到来。”Gillian 神情热切地说:“这你很难想像对不对?好像不可思议,没有 Monday Blue,因为我有太多想要做的事情了!”

无畏、热情、果敢、正向,在与 Gillian 的谈话中,我深深感受到这些特质与能量。或许有人会说,要做自己喜欢的事谈何容易?但 Gillian 的转念思维,正是使她能找到一生志业的方法。

Gillian 举自己刚成为菜鸟记者的故事为例:当时台湾 IT 产业刚起步,新闻业对 IT 产业不是很熟悉,也没什么意愿去跑这条线。而她刚好从美国回来,看到一点 IT 趋势,她笑说,讲白一点是捡人家不要的线,但前辈愿意割舍,自己也就把它当成机会,好好抓住。后来,她也确实得到很好的机会——采访到晶圆代工教父张忠谋。

很多人在职场上会遇到这样的情况,为何我要来安排行程?为何水要我来倒?为什么杂事都是自己做?但转念一想,很多事情在无形之中,也建立了自己的形象。结果取决于心态,同一件事情,你可以为自己创造更好的结果。

学习转念,把握更多机会,你就会找到工作的乐趣。而 Gillian 深信,只有做自己喜欢的事,才有可能产生影响力。

只有做自己喜欢的事,才有可能产生影响力。

Gillian Chen

如果你不感兴趣,无论接收到什么任务,做出来都只会是教条式的结果。人一天最黄金的八个小时,就贡献在工作上,如果你觉得现在的职场不符合期待,何不开创新的方向,勇敢变形?

去找你喜欢的事吧!做钟爱之事,身上所散发的能量,会不断渲染,影响更多人。

Be Fearless 无所畏惧

谈到勇敢,Gillian 最后分享了一个故事:在过去,女性是不被允许参加马拉松的,而 1967 年波士顿马拉松出现第一位女性跑者 —— Kathrine Switzer,这件事情是非常有意义的,尽管外人阻挡,她仍旧不愿放弃,跑完全程。

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Kathrine 在接受采访时如此说着:“我知道如果我弃权,那再也没有人会相信女性有能力可以完成 26 英哩以上的赛程。”

对 Gillian 来说,所谓的无所畏惧,就是知道这条人生跑道终会有尽头,不如把自己义无反顾地丢进喜欢的事物上,别因为他人阻挡而放弃。听完,在场的夥伴笑说感动到起鸡皮疙瘩。

今年,Gillian 是女人迷年度盛事:“GWIS 全球女性影响力论坛”的讲者,她特别希望能将这股无所畏惧的精神,带到现场与大家分享。

在人生的跑道上,就把自己想像成 Kathrine,带着无所畏惧地精神跑下去吧!