女人迷主编 Audrey 分享参与 Media Tech 首届媒体科技大会所见所感,透过聚合媒体与科技能量,我们怀抱不变的初衷,以科技为半径,朝未来迈步。

第一届 Media Tech,由滚石文化主办。滚石文化董事长段钟沂开场致词,笑谈自己是科技决定论者,深信科技会驱动世界进展,科技改变了我们的生活习惯与消费决策,他更想知道,科技将为未来的我们带来什么冲击。

因此有了 Media Tech 媒体科技大会的诞生,期待催生文化创意与数位科技整合,透过发现、展示、媒合的过程,建造聚合媒体和科技能量的平台。


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我在活动现场,最深的感触是,科技持续演进,大数据、区块链、AI,科技是工具,也是人类的思考进化,科技指向的未来开放诠释,科技背后的精神与媒体核心,是时候重新检视。(推荐阅读:【性别暴力防治骇客松现场直击】“多元”不只是精神,更是行动

Media Tech 谈媒体也谈未来趋势,人人带着观察来,各有解方,为你重点整理两日的精彩分享。

想清楚媒体的本质精神,让技术作为辅助

科技是半径,精神是圆心,能画多大的圆,怎么建立连结,怎么想像,怎么实践,是接下来的工夫。首先得想清楚,自己的圆心/起点在哪里?

多家受邀媒体,皆提到媒体的本质与精神。

联合报副总编辑官振萱分享“神”、“形”、“影响力”的媒体说故事锚点,神是媒体核心,形是经由科技辅助的说故事能力,影响力则是生态圈的认同与扩散。


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联合报善用知识树作法,整理外媒作法,整理数位形式分类:长篇解说、视觉呈现、互动、新影音、沈浸式体验。因应不同专题的设想群众(TA),采用相应的技术方法。如好好说再见专题,预期受众是失亲者,或面对失亲担忧的人,因而用插画纪录林杰梁走后 1500 天,为的是做到更能打动人的场景重现。也利用圈层化传播,追踪并带动内容的成长效益。

康泰纳仕董事总经理与发行人刘震绅分享杂志媒体的转型阵痛,提出一个问题,“从纸本转到全媒体平台经营,就是平面媒体转型的解药吗?我有很大的怀疑。”无论如何,信息主动权已经来到用户身上,我们必须能用数字说话,刘震绅特别强调,必须用对的内容,在对的情境下,跟对的人沟通。

内容运营,也采取 PDCA 的作法,建立循环式品质管理生态。

  • 内容策略:定义品牌与社群人格,规划场景内容
  • 内容产制:取材与制作,策展与发布
  • 成效追踪:正确的 KPI,评估成效
  • 聆听回顾:用户洞察

关键评论网的共同创办人暨执行长钟子伟则强调,面临新媒体共有的压迫感,要用最有效率的方式,传递最有价值的资讯。未来的时代,凡是能够用 IT 自动解决的,就必须自动解决。两年前关键评论网开发 AI 写稿技术,每 20 分钟,AI 就抓出热门讨论的关键点,交给编辑,也能自动生成文章,作为编辑的参考依据。

钟子伟表示,关键评论网的内容精神,不求最快速,但求有意义。而新媒体的美妙之处,在于凡是想像力没有受限的地方,皆有可能。关键评论网秉持这样的精神,与台湾的合作夥伴合作,成为首位推出“念给你听”服务的新媒体。(推荐阅读:世界改变得再快,也快不过人类的想像力​)

来自日本的贝立德执行创意总监坂本阳児则提出相当有意思的媒体万物有灵论。媒体最初指涉的意义其实是媒介(medium),只要能乘载意义和概念,能与人产生关联,万物皆能是媒体。媒体不应该只期许自己是卖空间的地方。


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他以南非的汉堡品牌 Wimpy 为其中一例。Wimpy 以芝麻铺成点字的汉堡皮,透过微小的改变,创造贴身的体验,帮助盲人同胞能够感受并享受,在此案例中,汉堡也是一个媒体/媒介,去促成改变。

未来就在科技指向的方向

媒体必须走到未来,创造影响,而未来,就在科技指向的方向。

Flurry 全球产品总监 Christopher Klotzbach,以 2017 年至 2018 年的数据指出,目前全球 App 使用状况,用户时间成长皆略显停滞,App 量也渐趋饱和,App 必须要确保用户养成每天使用的黏性,才有成长机会。


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App 的六个正向循环阶段——获取、分配、评估、变现、互动、留存中,互动与留存将会是当代最重要的课题。

宏盟媒体集团亚太区行销科学总监 David Jeffs 深信演算法的力量,与解读数据的推波助澜。身份识别(Identity Management)与声音辨识(Voice search and activation),让我们开始想像一个没有萤幕的世界,直接与物件产生互动。其中影像辨识(image recognition)是打破萤幕思维的关键技术。

他笃定表示,未来广告会长得越来越不像“广告”,将会融入更多经验体验。这个过程中,也可能建立更加个人化,一对一的沟通模式。

想像一下,当你打开冰箱,透过食材辨识,冰箱能够直接提供给你对应的食谱;想像一下,你的装置皆能彼此沟通,也与你沟通,你的卧房将建议你下次的旅游地点,巴士站牌可以辨识你的生理与情绪状态,推荐你下一个移动地点。

ADBERT 艾普特创办人兼执行长王伟羽谈大数据应用与人工智慧技术。大数据的崛起是人工智慧热潮的养分,人工智慧的应用成就了数据行销的成熟。


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他特别解释,大数据在意的其实是“数据叙述”,叙述才有探勘的价值。同时,人工智慧应作为工具使用,协助突破人脑维度,计算所有资料的可能性。媒体以及广告主,都应有能应用人工智慧的方法,对于内容有更多掌握,对于客户有更深层理解。(推荐阅读:从 AI 人工智慧到性暴力转介系统优化!亚洲首场性暴力防治骇客松

未来在哪里,我就在哪里

想明白精神,理解过技术,便能思考未来发展的路。凯络媒体数位行销总经理卢人瑞分享,凯络媒体一直不断重新定义媒体,以策略思考出发、目标设定布局、数据运营优化。下一步凯络希望做整合公关管理的服务,透过舆情分析,整合媒体环境、危机管理、品牌沟通三块作为服务架构。

KKFARM 经营合夥人吴柏苍则透过区块链的去中心化技术,推出 Muzeum 区块链创意产业协定,解决台湾文创产业痛点,加速过去耗时且繁琐的“授权”、“分润”流程,让创作者更快拿到收益。目前该技术已获文化部补助。

吴柏苍表示,未来只要观乎“着作权”的领域,都可能成为 Muzeum 的使用者,下一步计画推出新的音乐产品。

urAD 营运长江鸣雷提到核心解决办法,在媒体、观众、产品三块,做到成长、表现、策略,因而开发 Ur Mojo 服务,邀请有志往数位发展的夥伴,不要再把数据累积在外部的 Google 或是 FB,而是累积在自己家,一起打群架。


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Media Tech 分享精彩,有与时俱进的技术,也有万变不如其宗的精神,或许最重要的事,科技演进,不进则退,我们必须期许自己是带着精神,活用科技,持续前进的单位,这就是我们与这时代互动的方式。