给主管的狡猾管理学,透过提醒部属工作目的,订立目标,降低高劳动却低产能的现象,让员工达成目标,也准时下班。

让他一刻不得闲,但每天准时下班

有的部属成天忙些不重要的工作,真正该做的事却毫无进度。若你的团队中有这样的人该怎么办?

首先,你得提醒这种部属,他这么做的目的究竟为何。也就是说,下达“别忘了我们的目的是这个”的指令,再次提醒他工作目的。

例如,部属原本的任务,是要让公司顺利拿下某商品的标案,但他在制作提案资料的阶段,却把与商品无直接关联的部分做成了华丽的简报,让人看得眼花撩乱。

这时,身为主管的你必须重新检视该简报,并指示他:“等等,你写的这些,对拿下标案有帮助吗?”你甚至可以教导部属如何省略不必要的部分,让整体看来更精练,这也是狡猾主管的重要工作之一。

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每日订定工作进度,全面禁止加班

狡猾主管都懂得让部属将精力聚焦于份内业务,而没有闲工夫搞些无关紧要的琐事。

为此,你得不断把手头上的工作交办给团队成员 (但别达到血汗企业的程度 ),让他们必须拿出十二万分的力气来处理这些业务,而当他意识到自己时间不够用,自然就知道要积极寻找方法,来应付眼前的难题。

然而,尽管你让部属专心处理手头上的任务,但同时也得要求他们设定每日进度、并在既定的时间内结束工作,而非总是做不完、每天都在加班 (各公司可以视自己的状况,全面禁止加班或订定可允许的加班时数 )。

尽管血汗企业早已不是新闻,各界的批评声浪也不曾减缓,但在各家企业中,多的是“高劳动却低产能”的员工。站在公司的立场,员工若能自我要求、兢兢业业自然最好,偏偏有些人上班时净忙些“非份内该做的工作” (例如聊天、上网、摸鱼等 ),讲得极端一点,这些人大多“白天一条虫”,逼近下班时间才终于拿出干劲,并狡猾的以“我工作做不完”为理由要求加班,再藉此换取加班费或申请补休。

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换句话说,这种员工并非为了创造成果而努力,只是企图以长时间的工作时数换取薪水,比起血汗企业,这种反过来压榨公司的做法其实更不可取。

为人主管一定要懂得区分,你的部属究竟是真的做不完,还是总拖到最后一刻才开始冲刺。最简单的做法就是“坚持不加班原则”,并要求所有的人准时下班。总而言之,你得重视产能 (而非工作时数 ),并要求部属聚焦在份内该做的业务上,这是“狡猾团队运作”的基本认知。

【好人主管的狡猾管理要点】

主管得在交办工作之余,确实要求进度管理,不让部属有机会摸鱼。