不敢对视、戴太阳眼镜、讨厌封闭空间，全是因为你很在意陌生人

难受的电梯空间

电梯是让我觉得难受的空间之一。

电梯停靠在指定楼层时，一瞬间，身体会轻飘飘地往上浮，再往下降，之后才停止。这种不快感，令我生厌。只是，难受的要因，不仅只是电梯这种装置所带来的不快感。更令人难受的原因，是与陌生人同乘电梯所产生的不自在感。我一旦被封闭在电梯这种狭窄的空间，便备感困惑，不知在同乘的人面前该做什么样的行为举止。

因此，人们在电梯内与陌生人共处，都会莫名出现相同的行为举止。其中之一，是将眼光投向设置在门上方的楼层显示表。心中喃喃自语，“现在是二楼”、“啊，到三楼了吗……”。接着，将目光转向电梯门开闭按钮上的标签。标签上会表示电梯的制造公司，心中确认“这是○○公司的产品吗？”除此之外，还有一个移转目光的方法，我会去看制造公司标签旁的保养纪录。心里嘀咕着：“╳╳年○月○日保养过了吗？”之类的，暗自认可。

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我并非特别想确认电梯移动的楼层位置，也并非特别想知道电梯的制造厂商。另外，也并非为了确认安全性，以求安心而确认保养纪录。只是想在狭窄的电梯内与陌生人共乘的尴尬时间里，藉由这种毫无意义的行为来打发时间。如此一来，驱使我做出这些举止的，原因不正是电梯这种狭窄的乘坐物本身吗？如果不是如此，我们不就不需要与陌生人共处于密闭空间内吗？

如果再深究思考的话，我们可以推导出，电梯让人不自在的起因在于，不可与陌生人四目相接的意识，驱使我做出了笨拙的举动。

崇拜个人

仔细思考的话，遇到陌生人时，不限电梯，即便是在电车内，我们也会采取同样的举动，挪开彼此的视线。

社会学者厄文．高夫曼（Erving Goffman, 1922-1982）研究的正是这种位于众人聚集场域的人类行动。

高夫曼指出，在现代的大城市中，常常要与陌生人共处，置身于这种状况下，人们在行动上会装作会彼此不在意对方。而这样的举止，他使用“礼貌性疏忽”（civil inattention）这样用语，论述如下：虽然会瞄一下对方，但一般而言，此时呈现的表情只停留在表达认知到对方的存在（而且，明确地承认已确认）的程度。并且，在下一瞬间立刻挪开视线，以表示对对方并无特别的好奇心或意图。

在进行这样的正确礼貌行动时，一般而言，虽然允许观看人直视对方的眼睛，但不允许发展到打招呼的程度。在路上擦身而过的两人，装出这种礼貌性疏忽时，大概在靠近八英尺的距离前，会仔细彼此观察对方，其间决定要走哪一边的路，并以肢体语言表示。而对方在擦身而过时，视线会恰如将灯光往下打一般，彼此看着下方。这虽是把个人间的礼仪收敛到最小限度的行为，但在我们的社会中，规范个人彼此间社会交流的模式，却是根据这样的规矩。——《团体的构造》（Behavior in Public Places）

藉由表现出礼貌性疏忽，我们表示对身处周围的人没有敌意，并微微表露敬意。

之所以如此，乃因为此种举止是极为巧妙的，有些人甚至尽量干脆逃避这规矩。例如，高夫曼就举了几种逃避行为为例。其中之一是戴太阳眼镜。他表示，透过戴上太阳眼镜，可让外界无法区分自己的视线焦点聚集在周遭人的哪个地方。此外，在电车中翻看报纸、闭目装睡等行径，也同样是礼貌性疏忽行为的表现。

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那么，为何在日常生活中，我们会对陌生人如此在意？

高夫曼如此说明：

所谓的自我存在有仪礼性的成分。所谓的仪礼性成分，亦即神圣自我，不外乎希冀必须得到他人在适当礼仪顾虑上的对待，并在适切的关注下提示他人的存在。确立这自我的一个方法，便是个人与他人接触时，表现的行为具适切的品行，以得到他人具敬意的对待。——《互动仪式》（Interaction Ritual）

如此，高夫曼指出，在现代的世俗性社会，我们彼此间都以“对个人的神圣性相互表达敬意”的形式群集在一起。

总之，在近代以前，人们是在“向共通的神表达敬意”的形式下形成社会，但在诸神远去的现在，社会的成立基础并不在对神的敬意，而是在对形成社会的诸多个人表达敬意。