世纪奥美公关创办人丁菱娟与我们谈“赞美”,懂得赞美是培养自己看见他人美善的一面,而接受赞美,是种乐于肯定自己的方式。

有些时候当别人赞美我们的时候,我们因为觉得不好意思而浑身不自在,或是很腼腆的把话题转开,因为自己不知道如何回应所以感觉整个气氛尴尬不已,其实我们能够开心大方的接受这么简单又美好的事情,轻轻地感谢对方对我们的欣赏就好。

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这是一件多么简单不过的事情,但是为什么我们对于这么单纯的赞美却不知道如何接受和回应?可能是因为我们从小就不是在一个被赞美的环境下生长,所以并不习惯别人那样子对我们,所以会一时语塞,不知所措。

东方的教育观念认为谦虚才是美德,所以父母从小也不习惯讃美小孩,尤其是我上一代的父母,就算小孩表现很好,他们认为理当如此,怕过度赞美会令小孩骄傲,可能会喜在心里却吝于表达,导致有些小孩在内心总是贬抑自己,觉得自己不够好,因此听到别人赞美的时候还怀疑那是在说我吗?

其实回应别人的赞美只要轻轻的说声谢谢就可以了,这也是年轻人培养自信的方法之一。能够开心而自然的接受别人的赞美,就会有对自己有肯定的效果,但不需要认为理所当然。

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以前听到赞美会不好意思的我,现在不会去探究对方赞美是真心或是假意,那已不是重点,我都开开心心的接受。至少别人愿意开口赞美就表示对方在意你,我是这样想的。自从这样想之后,别人的赞美我大方的收,就算遇到赞美得太过的人,我也会开玩笑的说,“虽然你说得有些夸张,不过我欣然接受。”,对方也不会尴尬。

然后我也会练习开口诚心的赞美别人。赞美是一种习惯,会培养我们用一种真、善、美的角度去欣赏一个人,也会让我们心存善念,口吐莲花,结善缘。能够真心的赞美是给人最棒的礼物,赞美也要有内容,若能说得恰如其分,说到人家心坎儿里去,让当事人也觉得八九不离十那就真的高明。

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之前我跟一位客户吃饭,观察到她离开座位时总是将餐巾摺得好好的才离开,吃西餐时的动作非常优雅,我欣赏之余,忍不住赞美她,“看妳吃饭真像欣赏一幅画啊!”,于是她开心的跟我分享小时候父母教她吃西餐的礼仪和经验,又聊了许多童年的记忆,那一餐吃得真是温馨又难忘。事后她跟我说,很喜欢跟我聊天。这让我们之后也共事的相当愉快,原来赞美人是可以打开心扉的。

开始练习赞美人,以及大方接受别人的赞美吧!