面对职场里难以承受的情绪问题时,试着思考自己所欲追求的价值及目标,这些挫折能否激励你走向更长远的地方?

【读者来信】

上班时因常和上司沟通不良、意见不同,几乎每天都被老板破口大骂,我的内心变得激动慌乱起来,被各种负面情绪席卷,这时怎么边控制平抚情绪、又边继续手边的工作?

也经常因为上司在办公室大声指责我,导致当我在面对其他同事时,也会忍不住想他们是不是也觉得我很糟?自己就会觉得无法敞开心和其他同事分享讨论工作的事,常感到很压抑,该怎么办?

——读者 SS,年龄区间 23-25

给因为老板情绪,而感到挫折的你:即使有能力,也不代表你必须承受

亲爱的 SS,

很累吧?尤其,当你觉得上司卷起的浪,如同海啸一般高的时候。沟通不良,意见不同,实际上是很笼统的词汇。如何抚平情绪,继续手边的工作,文字说来简单,实际上是很难的功夫。

这方面,建议 SS 看看前阵子给读者小白兔的回信【职场通信】人际关系烦恼?你该更客观看待自己,那封信的主旨,是在告诉读者“所有人际关系里,你最多也只能负 50% 的责任”,并且提供读者一些“客观检视”职场经验的办法和建议,SS 可以回顾一下当时我给另一位读者的建议。

倒是,我想问你一个问题,“如果老板的情绪让你觉得很难负荷,你为什么还想留着?”这问题牵涉到你的工作价值观,工作带给你的意义感,也就是“你认为自己为什么要工作”呢?人在一段受苦的关系里,总要先去理解,为什么而受苦。你是因为钱而忍耐吗?或是,因为这份工作具有特殊性,跟着老板能有最好的学习?想工作满一定的年数?或是,其实你知道办公室里还是有战友,舍不得离开呢?

若以上皆非,也没有其他理由能说服自己留着,我不了解,还有什么因素是这份工作对你而言能够产生的拉力?

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跟你讲一个关于我的故事。

我取得心理师资格后的第一份工作,服务的是企业上班族,是一份压力极大的工作,不仅处理的案件棘手,上司给我们的训练和要求也经常是高标准的。

那时的压力当然大,老板的在压力极大的状况下,也经常有些情绪性的发言,当时的我一直都是以外化的方式在处理这件事。我想,若我们这些小螺丝钉的压力是 100 分,上司是出事的第一时间必须出来扛责任负责的人,压力一定是破 100 了。

面对老板偶而的情绪性发言,我可以知道“老板也是人,老板失控也是正常的”。甚至,因为专业训练的关系,还是能做到阿德勒的“课题分离”,专注处理手边的事。

然而,“我有能力处理”和“我想留下处理”,终究是两件事。

我给自己的第一份工作设定了期限,在工作之内设定学习目标。我知道我要待多久?为什么必须待上这么久?我知道自己想在这份工作内学习什么?想学的都学到了之后,再次评估这份工作能否让我在专业上持续精进?

有了这些检视标准,我只管让自己在工作之内,尽可能地成长。时间到了以后,有能力选择离开。

你的年纪,看起来很轻,这是你第一份工作吧?

如果是这样,请你不要过于自责。

毕竟,若不是已经有一个够强壮的自我、一段时间的工作经验,初出社会的新鲜人很难评判“职场的痛苦”到底是自己的问题,亦或是工作环境的问题。希望这封信,能够带给你跳脱框架外的思考。

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即使有能力,也不代表你必须承受。

愿我们都知道自己为什么留在岗位上

【职场通信】

每个年纪都有独特的职场习题,在下列表单内与艾彼分享。艾彼将在新单元职场通信内回覆妳,做专属于妳的职场后盾。