创意是发掘需求、是关注人群、是发想在别人之前。可是梦田文创执行长苏丽媚告诉我们,创意不只是起心动念,他是转译、是落实、是对抗无人理解的寂寞

如果做的都是现在看得到的,将不会有什么创造力,台湾也不会有更多不一样的可能。

所有商机的出现,都源于发掘人们潜在的需求。现代人看似忙碌,但心底的寂寞其实比过往更甚。从这一点出发,再加上几分创意和设计,很多有趣的服务于焉出现。

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像“Never Eat Alone”是法国一家新创小公司推出的 App 。在大公司上班的人,一定有过这种经验,中午总是固定跟坐附近或同部门的同事吃饭。万一今天临时找不到伴、又不想一个人吃饭怎么办?只要下载这个  App ,就可以即时知道公司内谁想揪“饭团”以及对方的基本介绍;再按下“meet”,马上完成邀约。不但不用盲目找人,也避免开不了口或即使开口却约不成的尴尬。

另一个着名的例子,相信很多人知道,就是不卖生鲜蔬果,却专卖抽象意义和人类意识觉醒的“心灵超市”(theFLOWmarket),由丹麦设计师哈克斯壮(Mad Hagstrom)创造的,是个在世界巡回展览的话题性超市。

它最早开张于二○○四年,在里面,你可以买到各种包装简单,可能只是一个空罐子,却内含丰富想像与价值的商品,例如“美好的未来”、“美丽的河川”。 theFLOWmarket 曾获得二○○四年丹麦设计奖,不但到过台北、哥本哈根、纽约、苏黎世等城市巡回展出,二○○七年还在上海新天地开店。

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看见别人的寂寞,也能变成商机

类似的概念不断发酵。二○一五年南韩首尔艺术文化基金会(Seoul Foundation for Arts and Culture)为了抒解市民的精神压力,在办公大楼角落设置投币式“心灵药房”。只要在自动贩卖机投入五百韩圜(约新台币十五元),再选择当下心情状态,机器就会自动吐出处方小盒,装着温暖、励志的箴言或能量饮料、维他命、巧克力,发挥疗愈效果。

药房开始营业后,生意显然不错,不但“买药”的人络绎不绝,更让基金会大受鼓励,打算增设分店。也是创业必修课类似的概念不断发酵。二○一五年南韩首尔艺术文化基金会(Seoul Foundation for Arts and Culture)为了抒解市民的精神压力,在办公大楼角落设置投币式“心灵药房”。

只要在自动贩卖机投入五百韩圜(约新台币十五元),再选择当下心情状态,机器就会自动吐出处方小盒,装着温暖、励志的箴言或能量饮料、维他命、巧克力,发挥疗愈效果。药房开始营业后,生意显然不错,不但“买药”的人络绎不绝,更让基金会大受鼓励,打算增设分店。

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我为什么会特别注意到“寂寞”这个关键字?一方面,不管对开发新产品或新服务来说,它都是一个很好的切入点,尤其文创产业,要传递跟影响的多半是人的感受;另方面,也因为要做任何新产品或新服务,事先可能都要走过一段寂寞的历程。所以,无论是懂得观察别人的寂寞,藉此找出机会,或是懂得对抗自己的寂寞,得以说服市场或顾客支持,这都是门重要的功课。

当然,后者的工程更不简单。要推出一个新的概念,本来就很难在它尚未成形前让人理解。当别人听不懂你到底要做什么时,自然会提出质疑甚至反对。事实上,我相信前面举出的那些案例,刚开始一定也经历过这个阶段。

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对抗自己的寂寞,是创业者必经之路

五年来,梦田文创陪伴过许多青年创业,包括“故事工厂”的黄致凯、“起士公爵”的王奕凯、新闻募资平台SOS创办人翁子骐等。这阵子则是和“壹玖八七”创办人、导演廖哲毅合作,以《红楼梦》为主题,制作剧场派对“钗 CHAI PARTY”。这个结合音乐、舞蹈、 DJ 秀、服装秀、互动影像和装置艺术的演出,也是一种前所未有的娱乐展演形式。

虽然 idea 本身让人很兴奋,不过我在廖哲毅身上,同样看见了他因为难以让人马上了解、产生共鸣,从而感受到的挫折和寂寞。

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既然这是创业家都会遭遇的课题,自然就得找出对应之道。所以在过程里,我们不断协助他“转译”他的理念。

比如面对赞助厂商,沟通“我为什么要去做这件事”会比“我怎么做这件事”重要。因为如果把重心放在“怎么做”,那要花很多力气解释 DJ 秀或互动影像为什么能与《红楼梦》产生连结。然而若强调的是“为什么要做”,让对方看见背后强烈的动机:“我要证明年轻人可以改变未来”、“年轻人需要更大的突破空间和被看到”,那结论就很清楚了。

因为支持这个理念,所以支持这个作品,实际做法反倒不必锱铢必较,可以交给导演充分挥洒。毕竟,如果他们做的都是现在看得到的,就不会有什么创造力,台湾也不会有更多不一样的可能性。

不只对外需要转译,其实向内面对自己的团队一样需要。要把一个人的梦想变成所有人的梦想,这样脚步才会齐一,朝同一个方向前进。

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愈能顺利地“转译”出心中所想,自然愈能减缓感到寂寞的程度和缩短时间。我深深觉得,年轻创业家固然无须将它当成挫败,只要在一次次尝试中,持续精进自己的转译技巧就好;社会也应该多给他们一点倾听和冲撞的空间,才不会让新生代的斗志和力量,被“大家都不懂”的寂寞和无奈给提前扼杀了。

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时间:8/28(周日)14:00~16:00 
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