與伴侶/同事/家人意見衝突即將吵架,該怎麼溝通?從「情緒性語言」到「接受性語言」
「接受性語言」只有當我們自己掌握了這種能力,我們才有可能確保自己在工作中、生活中、親密關係中的更多對話是流暢有效,又令人舒適的。
「接受性語言」只有當我們自己掌握了這種能力,我們才有可能確保自己在工作中、生活中、親密關係中的更多對話是流暢有效,又令人舒適的。
只要一個人挑戰共識,就能削弱多數的力量,增加我們獨立思考能力,不至於認同錯誤的判斷。
你是否也有收過這樣的電子郵件,上面寫著:Please kindly reply to this email.(請麻煩回覆這封郵件。),看起來很有禮貌,對吧?但這樣的說法可是處處隱藏陷阱,想知道是哪裡出問題,就繼續看下去吧!
全球化的時代,每個人或多或少都成為了國際人,除了廣交外國朋友外,更有可能在工作上需要使用到商業書信,別再只會用Best Regards等等簡單用語,學會這些,你的信件讓人更加刮目相看。
我們曾談到過如何應對拒絕。除了拒絕以外,生活中還有一種令人尷尬的狀況,即批評。「能來我的辦公室談談嗎?」當領導說出這句話時,即便是最優秀的員工也會心跳加速,因為很有可能即將到來的是一頓批評。
美國專門教授和研究邏輯與批判性思維的學者 Brooke Noel Moore 和Richard Parker將批判性思維(critical thinking)定義為一種謹慎地運用推理,去斷定一個斷言是否為真的能力。
想找人聊聊、希望對方給點建議,往往是遇到難題的時候,但在這之前,你真的知道自己遇到了什麼問題嗎?還有,你瞭解自己尋求建議的目的嗎?在聆聽他人建議前,應該先靜下心來釐清自己的想法