更年期影响中高龄女性职涯,英国政府携手企业推更年期友善职场,留下女性人才因应就业人口高龄化趋势。

近年掀起“大辞职时代”、“安静离职”的风潮,那你知道什么是“热辞职”吗?

什么是热辞职(Hot Resignation)?

“热辞职”(Hot Resignation)为当前盛行于国际的人资趋势,指的是每天有数千名女性工作者,由于经历更年期的身心症状,加上缺乏企业对她们的支持,最后只能决定离职的现象。

“给组织的更年期资讯包(Menopause Information Pack for Organizations, MIPO)”团队致力于去除更年期污名、呼吁企业支持中高年龄层女性的职涯发展。

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MIPO 调查显示,每 10 位更年期女性中,就有 1 位会因为环境不符合需求,最终必须离开职场。这显然与企业内的更年期污名有关。在官网主页内,他们引用纽约时报的报导段落宣称,大多数人只把更年期当作热潮红和夜盗汗,但这个生命阶段引起的症状和转变,绝非如此而已。

更年期可能对职场女性产生什么影响?

潮热、夜半盗汗、经期紊乱、以及皮肤与口腔干燥确实是更年期的典型症状,但在大众的认识之外,心悸心惊、乳房疼痛、阴道干燥、性欲降低,或者反覆尿道感染,虽然因为比较私密而很少被提起,其实也属于常见影响。

对于部分女性而言,心理症状例如情绪不稳、记忆衰退、注意力不集中,甚至持续一段时间的忧郁、焦虑及恐慌,也可能是更年期影响着身心状态的表征。


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许多女性因为在工作期间经历这些困扰,严重影响了工作表现与职涯选择。根据卫报引述的最新研究,英国每年可能因更年期而损失 1400 万个工作天数。四分之一经历过更年期症状的女性峰考虑辞职,而她们当中有许多人正处于职业生涯的巅峰。

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雪上加霜的是,由于社会仍普遍视更年期为一种耻辱或缺陷,加上更年期一词给人工作效率差、生产力低落的印象,她们对自己正面临的变化往往难以启齿,而错过了求助的时机。

根据卫报报导一项 2021 年的调查[1],在五个已开发国家中,除义大利情况稍不严重外,英国、德国、西班牙与南非都约有 1/3 有症状的女性,在受访中回答自己在职场上隐瞒了更年期带来的困扰。


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为什么公私部门都要严阵以待?

根据日本放送协会(NHK)2021年的调查,在 40 至 50 岁的日本女性之中,有 9.4% 的人因为更年期症状离开职场,67.3% 的人曾经考虑因为更年期症状拒绝升迁、或是真的拒绝了这样的机会。有 46% 的女性说,正在经历更年期的自己,工作表现比过往差了一半之多。[2]

英国人力资源协会(CIPD)的研究则指出,40 至 60 岁的在职女性,有超过四分之一曾经经历更年期症状,其中更有三分之一认为更年期对自己带来负面影响,例如:注意力无法集中(79%)、感受到更大心理压力(68%)等。[3]

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事实上对职涯发展而言,40 到 50 岁正是事业的巅峰期,许多人在此阶段进入管理阶层,能稳健执行业务,并发挥良好的领导能力、成为新进员工的楷模并为企业开创新局。

然而就生理状态以及家庭阶段来说,停经前后恰好是女性身心都备受煎熬、遭逢挑战的时期。刊登于北美更年期学会(North American Menopause Society, NAMS)期刊上的日本研究显示,更年期症状带来的负担,确实导致了工作效率的低落。

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妇科医师史蒂芬妮.福比恩(Stephanie Faubion)博士也指出,此研究也显示更年期症状较显着的女性,往往是家中的照顾者,同时常也患有慢性疾病。

这说明了,家庭结构脆弱、生理状态处于弱势者,也更容易因为更年期症状被迫放弃职涯,形成家庭、职场与身心状态的三面夹攻。


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更年期的挑战,不仅对身受身心症状之苦的女性而言造成重大挑战,对企业而言也是负担和损失。美国退休人员协会的调查发现,每 10 名职业女性中有 9 名认为更年期的身体变化直接影响了工作表现。

如此一来,美国企业每年会因为员工步入更年期,而遭受至少 1,500  亿美元(约 10 亿台币)的经济损失。而如果日本 9.4% 的女性都因为更年期症状而离职,造成的经济损失更会高达 4200 亿日圆(约 942 亿台币)。[3]

英国公私协力,推更年期友善职场

拜议会议员积极奔走、女性组织的呼吁和行动所赐,英国在“更年期与女性劳动参与”议题的研究与倡议都较许多国家领先,不仅由政府正式颁布白皮书拟定就业辅导政策和职场规范,也一并出版大量统计研究结果与线上资源。

具体如 2008 年成立的不列颠更年期协会(BMS)、健康管理公司 Viatris 创建的“更年期与我”网站,以及研究机构 MIPO 设立的热辞职主题页面,都提供妇女、企业容易上手的整合平台,并持续推动该领域的研究与创新。

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例如工党议员卡洛琳.哈里斯(Carolyn Harris)发起倡议,希望能打破禁忌、消除污名,提升关于更年期的讨论,让中高年龄层的人力资源得以被活用。她提出国家应该补助荷尔蒙疗法:“许多女性正在经历更年期,但她们没有得到适当的治疗。现在已经是 2021 年,但人们竟对这种影响 51% 人口的现象缺乏了解。”

而在企业端,允许员工依照需求调整室内温度、不硬性规定穿着或提供材质轻薄,宽松的替代衣料、提供调整工作时间及工作进度的选择,以及打造安全的对话空间让员工能诚实表达需求,都是企业能做的友善举动。


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英国美妆店商 Cult Beauty 执行长艾莉夏.英格(Alexia Inge)受访时表示,支持女性员工度过更年期,不只是道德行动,也是商业上的硬需求:“当国家需要人们在中晚年继续工作时,我们却正在失去这个年龄层(指更年期女性)的劳动力。”

2019 年,英国媒体 Channel 4 也发表内部政策报告[4],赋予女性员工依照生理需求弹性调整上下班时间的权利,并且把办公环境营造得更加凉爽,帮助更年期女性减缓不适;电信公司 Vodafone 则是推出〈荷尔蒙健康与生命阶段〉特别教育课程,让全体员工都能了解更年期期间的生理变化。

企业组织如何为更年期女性提供支持?

世界经济论坛也注意到高龄就业的趋势,而为了解决新世代的劳动问题,提出关于更年期职场环境的几项方针

一、强化中高龄就业的内部政策

这包含改善工作环境,以及允许弹性调整工作时间,甚至包含提供 WFH(在家工作)的选择给更年期阶段的女性,以缓解症状带来的不适和不便。为了贯彻这种政策,企业可以鼓励各部门分享最佳实践案例、相互传授专业知识,并引导员工从中反思、提供回馈。

具体项目例如主动提供有关更年期的教育知识、举办训练课程,并持续监测“更年期和女性健康”主题的内部调查,以及外部最新研究和数据。

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二、更年期教育总体计画

让员工分享经验与资源,提供彼此遇到更年期时的应对方法。这可能包含网路讨论会、读书会、症状检查表、资讯工具包、与人资部门的一对一谈话,甚至妇科医疗人员在公司内驻诊。

三、友善更年期女性的工作文化

雇主应该提倡更友善的工作文化,支持员工度过生命历程中的转变。同时鼓励员工和资深同事之间进行对话,让谈论更年期不再是禁忌或令人羞于开口的主题。如此一来,人们能自在地寻求支援,并且讨论工作安排以及更年期症状对工作绩效的影响。

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更年期友善,也是创建多元职场、提升永续人才力

在台湾职场仍乏人闻问的“更年期”现象,固然是中高龄就业的困难与挑战,但也能成为商机和契机。同样是善待不同生命阶段的工作者,先前提倡月经友善的企业策略,可以作为借鉴。

近几十年来,许多企业抓住机会,让女性生理用品成为女力、女性自信的标志,成功打造品牌,甚至进一步表达自己支持平权的立场,建立对外形象与企业文化。


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如今,企业也可以透过“更年期友善”,提升永续人才价值。不论是经期或是更年期,支持女性度过不同生命阶段,需要制定不同策略、并从各种角度着手实践,才能真正提供人才兼顾个人健康、家庭照护与职涯发展的宽广选择。

英国在职场女性更年期议题上领先全球,不仅由政府出版策略白皮书,企业与学界更是联合推动更年期劳动力研究、线上更年期妇女资源包等各项专案。

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透过提供更灵活的工作安排、推出专门的更年期政策,这些研究成果、网路资源和企业的重视,为女性在工作场所的经历带来了正向的变化。

正如 Cult Beauty 的执行长所言:友善正在经历更年期的女性员工、打造适宜的工作环境与企业文化,不仅是基于道德的考量,也是为了留才扬才、为企业的永续发展着想。