104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》，在劳动力逐渐老化的现在，企业该如何掌握中高龄者的求职需求？
中高龄求职首重地点 85% 中高龄仍有工作需求，每月 6 万名中高龄主动应征 3 年成长 25%
104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》，2023 年企业征才平均每月有 19.4 万个工作欢迎中高龄，4 年成长 1.66 倍；中高龄工作数占整体 18.5%，比 4 年前增加 7 个百分点。
求职者端，85% 中高龄仍有工作需求，2023 年平均每月有 6 万名中高龄主动应征，3 年成长 25%。104 中高龄人力银行总经理吴丽雪指出，企业聘雇中高龄的意愿度虽然来到 7.4 分，属于“中度偏高”，不过，“有意愿”不等于“真聘用”，10／25 距离台湾进入超高龄社会只剩 433 天，现有的招募思维必须改变，才能落实青银共事，有效因应缺工潮和少子化的双重压力。
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环境面：超高龄社会逼近，企业需正视劳动力严重老化
104 中高龄人力银行 10／25 举办“启动共融跨世代——友善中高龄企业论坛”，并发布《中高龄就业趋势报告》，报告序言引用国发会数据，2023 年台湾人口年龄中位数 44.4 岁，2030 年将来到 48.4 岁；25～44 岁人口将比 2023 年骤减 104 万，仅剩 582 万，而 45～64 岁的中高龄人口则是增加 12 万，达 722 万。
104 中高龄人力银行总经理吴丽雪指出，台湾即将在 2025 年进入“超高龄社会”，届时 65 岁以上的老年人口占比将超过 20％，若从 10 月 25 日论坛日算起，企业准备时间只剩 433 天！
为了加速提供征才企业和中高龄求职者最佳实践（best practice），104 中高龄人力银行透过论坛，发布报告、提供解方和案例，其中，《中高龄就业趋势报告》结合 104 人力银行求职求才资料库，以及网路问卷而成，于 7／26 到 8／23 以网路问卷分别调查 654 家企业、以及 987 位中高龄求职者，在 95% 信心水准下，抽样误差介于 ±3.12～3.83 % 之间。摘要如下：
征才企业_总体：19.4 万个工作机会欢迎中高龄
104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》指出，104 人力银行全站工作数 2023 年平均每月达 104 万个，其中，10 月单月工作数已达 108 万个，再创历史新高；企业刊登职缺勾选“欢迎中高龄”的工作数已有 19.4 万个，是 4 年前的 2.66 倍，占全体工作数 18.5%，4 年增加 7.1 个百分点；企业面对缺工压力，聘用中高龄的意愿度上升至 7.4 分（0 分表示无意愿、10 分有高度意愿），比 2022 年上升 1.7 分。
104 中高龄人力银行总经理吴丽雪指出，企业欢迎中高龄的工作机会数、占比、以及意愿度皆稳定攀升，企业聘用中高龄的新意识抬头、势在必行。
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征才企业_产业：缺工产业的招募友善率待提升
104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》指出，前三大缺工产业为：住宿 ／ 餐饮服务业、2023 年平均每月缺工 23.8 万人，批发 ／ 零售 ／ 传直销业、缺工 19.8 万人，电子资讯 ／ 软体 ／ 半导体相关业、缺工 18.1 万人。
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相比企业招募时会勾选“欢迎中高龄”、以及实际邀约中高龄的“招募友善率排名”，缺工产业对于中高龄的友善率仍待提升，住宿 ／ 餐饮服务业和批发 ／ 零售 ／ 传直销业的友善率都低于 50%。
104 中高龄人力银行总经理吴丽雪指出，缺工产业可能不知道中高龄是多元人力来源之一，或者虽然知道但却不了解实际上该怎么做，或者正在实验但却碰到一些困扰；若有适切且友善聘用中高龄的方法，可望缓解当前缺工压力。
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中高龄求职者：工作价值首重地点、薪资排第三，55 岁以上重感觉
104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》指出，85% 的中高龄仍有找工作需求；2023 年，平均每月有 6 万名中高龄主动应征，3 年成长 25%；中高龄对工作价值的前三名排序为：工作地点（58%）、工作内容（39%）、薪资水平（37%）。104 中高龄人力银行总经理吴丽雪观察，中高龄求职积极，可为企业缺工潮注入新战力！
所有中高龄求职皆优先考量工作地点，不过，随着年龄增长，工作内容和薪资水平的排序则有变化，其中，55 岁～64 岁族群，在意工作团队氛围是否友善的比例高于薪资水平，中高龄对于软性条件的工作价值已有别于传统，值得企业参考并融入友善职场的构成元素。
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104 中高龄人力银行发布《中高龄就业趋势报告》同时发现，中高龄求职者重返职场的三大忧虑（53.1%）、害怕跟不上新技术或工具（35.4%）、学习速度变慢（27.5%）。正好呼应企业聘用中高龄的经验，三大弱项为：思想较老旧 ／ 不够创新（56.8%）、学习力较差（42%）、体力较差（41.8%），但有三大强项：工作经验丰富（71.1%）、稳定度较好 ／ 不易跳槽（门 69.7%）、处事成熟待人圆融（50%）。
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