他人的建议让你感到敏感、难受吗？心理师解析韩剧《MOVING 异能》，从李美贤与猪肉店老板娘的互动，认识三种拒绝回馈的触发机制，助你练习接受善意的指教、拒绝恶意批评。
市面上存在大量的书籍与课程，教导我们如何适当地给出建议，让对方更容易接受。然而，却很少教导我们如何适当地接收他人的建议，因为大多数人都偏好给意见，但不太擅长接受他人的回馈。
不知你是否也发现了呢？对你来说，给别人回馈相对容易，但接受他人的建议却十分困难呢！
在韩剧《MOVING 异能》中，李美贤（韩孝周 饰）在儿子出生不久后被迫与丈夫分离，独自扶养儿子长大，并且还要避开国家安全局的追捕，这压力使她感到筋疲力尽。由于儿子遗传到父亲的飞行能力，为了隐藏儿子的超能力，她只好把孩子背在背上行走。
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后来李美贤搬到新的社区，一位猪肉店的老板娘一直盯着她的儿子，并皱眉说：“那孩子已经长大了，不适合用背的了吧！”此时，李美贤低头数钱，她不打算回应老板娘的建议，但老板娘却继续追问：“难道他是有什么残疾吗？”
听到这，李美贤觉得自己的孩子受到歧视，于是她抬起头，指出老板娘看孩子的眼神与说出来的话，并问老板娘说：“你以为孩子听不懂吗？若是他真的有残疾，那你打算怎么办？”
图片｜《MOVING 异能》剧照
此刻，老板娘的儿子扛着猪肉走进店家，并询问今天可以吃几颗糖果。李美贤发现她的儿子已长大成人，但举手投足却像个孩子一样，疑似智能障碍。
李美贤拿到猪肉后，发现里面还放了几颗糖果，意识到老板娘并无恶意，是自己误会了。她因此感到愧疚，郑重地向老板娘道歉。
老板娘请李美贤观察镜子的自己，当李美贤见到自己疲惫的模样时，老板娘语带关心地提醒她：“不只孩子会累，妈妈也会累，彼此要保持一点距离才自在。”并以过来人的经验，告诉她父母要能放手，孩子才能长大。
你是否像李美贤一样，对他人的回馈与建议，感到敏感，甚至会忍不住反击对方，但到头来却发现自己扭曲了对方的善意呢？
疲惫不堪的人，对于他人的建议特别敏感
也许你也曾和我一样，在生活中全力以赴。然而，当旁人提出建议时，你可能会感到困扰。你认为对方不仅忽视了自己的努力，甚至还指责你的错误！
当我成为新手妈妈后，我常接收到来自四面八方的建议，如：母乳该何时停喂、奶粉的品牌、奶粉的调配方式、孩子的穿着、如何应对孩子哭闹⋯⋯。
起初，我一直提醒自己虚心受教，毕竟我是新手妈妈，经验有限。但随着时间拉长，那排山倒海而来的建议不仅令我疲于奔命，也让我变得越来越不满，有时内心甚至会咆哮：“到底还要我怎样？无论我怎么做，都会有人有意见！”
当你接收到对方的建议时，是否能察觉到这些在心中若隐若现的负面想法与情绪呢？
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图片｜《MOVING 异能》剧照
你在理智上明白对方是出于善意，但情感上仍难以接受对方的建议，甚至不自觉地反驳或攻击对方。
当你拒绝他人的建议之后可能会感到后悔，因为聪明的你意识到对方的建议实际上是有益的，但却被你拒之门外。这样的情况是很可惜的，你错过了一个让自己变得更好的机会。
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因此最重要的是，我们需要学习如何处理他人的建议，并在适当的情况下接受对方的回馈，这不仅能带来成长，还能保持友善的人际关系。
即使知道要虚心受教，但为什么我们这么难接受他人的建议？
实际上，要打从心底虚心接受他人的建议，是相当不容易的，因为我们的内在会为了保护自己，而采取各种防御机制。
道格拉斯・史东与席拉・西恩都是哈佛法学院的沟通专家，他们在《谢谢你的指教》书中提到，三种阻绝人接收回馈的触发机制。
一、真相触发机制
指的是回馈的内容本身，可能有问题、没帮助或对我们有所误解，会使我们抗拒、防卫或反击。
就像是《MOVING 异能》剧中的老板娘只是对李美贤说：“那孩子已经大到不适合用背的了吧！”并询问孩子是否有残疾时，即让她感到不悦，甚至指责老板娘的不当发言。因为这建议对李美贤来说，会感到委屈与不被理解。她是为了避免暴露孩子飞行能力，才不得已把孩子包得紧紧的背在身上。
图片｜《MOVING 异能》剧照
二、人际触发机制
指的是我们和给予者之间的关系。例如给予者的可信度高低、是否值得信赖、给予回馈的动机、对方带给我们的感受等，也会影响着我们对于回馈的接收度。
就像是《MOVING 异能》剧中的李美贤与老板娘的互动。他们的转折点在于，李美贤发现老板娘的儿子，也是个特殊的孩子，她才意识到自己错怪了老板娘，老板娘并非带有歧视，而是以过来人的身分关心自己和孩子。因此，当李美贤对老板娘有更深的理解之后，也较能接受老板娘提供的建议。
三、自我触发机制
指的是给予者的回馈威胁到我们的自我认知，导致自己的内在失去平衡。当对方的建议成为一种对自己的批评时，内心的警报器便会响起，准备迎战或逃跑。
当我成为新手妈妈后，尤其是当我感到疲惫不堪或自尊心低落时，特别容易将四面八方的建议视为批评，使我难以耐着性子去理解对方的动机，以及理性判断建议的益处。为了维护内在的自尊，我下意识地选择刻意忽略或否定对方，如此一来可能会错过了许多成长的机会，毕竟自己总有盲点而不自知。
图片｜《MOVING 异能》剧照
如何面对他人的建议呢？别人的建议一定要照单全收吗？
当你对他人的建议感到不舒服，你可以试着觉察自己的内在，是开启了哪一个阻绝回馈的机制呢？不同的机制，有不同的做法。
一、若是真相触发机制
当回馈的内容有问题或没帮助时，我建议你可以判断给予者的状态，是否有愿意理解你遭遇的困难？若对方有意愿理解的话，你可以试着告诉对方，自己的状况与考量，一起讨论出适合你的作法。
另外，道格拉斯・史东与席拉・西恩也建议，你可以试着判断给予者的专长，是否有想向对方学习的部分，透过改变建议的方向，让对方明白哪些部分对你是有帮助的。
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二、若是人际触发机制
当给予者是一个可信度低、难以信赖，或给予回馈的动机来自于他个人的需求时，你无须花费力气为解释，或尝试理解对方的动机，你只需要简单地说：“嗯！”或“我听到了。”
若是必要的话，你甚至可以与对方划清界线，告诉他：“这是我的事情，我会再思考怎么做比较适合我。”避免对方一再提供建议，使你感到不舒服。
三、若是自我触发机制
当你将他人的建议视为一种批评时，你可以检视自己的感受是否过分扭曲或放大了，以及觉察近期的情绪稳定度，来帮助自己分辨感受的真实性。若连你也难以辨识时，可以与身旁可信赖之人进行讨论，来帮助你做出客观的分析。
道格拉斯・史东与席拉・西恩在书中建议我们，培养“成长型心态”有利于接收他人的回馈，因为对于成长型自我来说，回馈是十分有价值的资讯，它能告诉你现况，也能让你知道后续该在什么地方下功夫。
图片｜《MOVING 异能》剧照
如今的世界像是一片汪洋大海，里面充满着各式各样的批评与指教。当你独自漂流在海上时，若你能抓住好的浮木，它能在危急时刻拯救你，但若抓到坏的浮木，恐怕使你载浮载沉、吃尽苦头。
愿我们都能坦诚面对自己接收回馈的机制，从中分辨出好的指教与坏的批评，让人生越来越精彩！
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