职场新世代,成为自由工作者吸引人、成主流?女人迷、Yourator 创办人分享多年职场观察,盘点财务安全、意义感与自由度,揭自由工作的优点与局限。

上篇:如何打造 P 世代人才趋之若鹜的雇主品牌?女人迷张玮轩与 Yourator 创办人 Lydia 对谈:企业与人才,是一段双向奔赴的关系

在前一篇女人迷创办人暨执行长张玮轩与 Yourator 创办人陈秋瑜(Lydia)的“双 CEO 对谈”中我们提到,一个令新世代人才趋之若鹜的企业应该具备什么样的特质,也谈到所谓“将工作视为目的(Purpose)”的 P 世代及 Z 世代工作者,他们如何思考职涯、看待工作。

从职涯到生涯,人穷尽一生,追求意义、价值与自我实践,为的是证明“自我”的可能性与创造力,在此过程之中愈加认识自己、找到自己,并且作为“社会关系”中重要的角色存在。

面对就业局势的变迁,科技的发展,人才意义的改变,新世代工作者在这个自由选择工作模式、生活方式的时代,该如何踏实的累积自己的未来;当人们脱离了线性的职涯发展,自由的同时也多了更多不确定性,在多元可能性之中如何不迷失所向、不虚掷光阴,亦是当代年轻世代工作者共同面对的挑战。


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自由工作或者进入组织⋯⋯权衡之下你的选择是?

根据女人迷 2022 年《职场大调查》,有接近 96.7% 的填答者认为“文化契合与多元共融为他们选择工作的重要考虑因素”。

在这个前提下,不光是企业如何形塑雇主品牌、企业文化;新世代工作者也必须在求职时精准地判断,才能够做出两相加乘的合作决定。

承接这个脉络,玮轩表示,时代已经到达一个转型阶段,“宏观角度来看,自二战以来,人们逐渐从追求基本需求转向追求价值与影响力。如果新世代工作者对于‘工作意义’的定义已经不只有金钱回报,底层上,这意味着有选择空间的世代已经到来,这些选择有可能迫使更多公司、组织实施正面的改变。”

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人们渴望归属感,期待拥有属于自己的社群。而公司与工作占据人们日常生活中绝大多数时间,自然形成一个相当具备影响力且紧密的社群。

当然另一方面,为了在自己的工作、生活上拥有更多的弹性,真正在意义上“做自己的主人”,许多新世代工作者会选择以自由工作或“斜杠”的方式自我实践。


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对此,Lydia 也表示同意:“我觉得这是一个时代趋势,年轻人非常重视制度弹性,这也是为什么近期人资领域经常谈论组织再造,就是为了让团队能兼容不同思维的成员。”

自由是两面刃,无论是参与制度弹性的企业,或者不依附任何组织进行自由工作,年轻人在想像职涯、定义职涯以及划分工作与生活的界线上,已经愈来愈模糊难以区隔,而难以区隔也会有其困境存在。

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自由工作者如何保障自己的职涯,亦或者如何确保在金钱无虞的情况下规划更长期的目标?此外,不被企业拘束的工作模式,是否就长期发展而言有其局限性?

“不可否认,对于某些自由工作者而言,贷款其实相对困难。因为没有固定收入来源,因此金融机构不一定会愿意核可贷款申请。”玮轩提到,相当现实地,自由工作在当代有其限制。

Lydia 补充:“组织内与组织外能够给予的历练不同,有时在组织内,工作者更容易学习到如何处理、因应自己不喜欢的事的能力,毕竟人生很难只做自己喜欢的事、只遇到自己喜欢的人。因此我认为在一个范围内去学习承担、挣扎、挑战,它同样是可贵的。”


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一个人的视野是他能获得多少选项的必要条件。也就是说,见识愈广、认识的人愈多、经历过好坏参半的生活,对于生命可能性的探索也就会愈加厚实,这时常是“只身一人”难以获得的经验。

某种程度上,人是关系的产物,而关系是社会的产物。在社会之中与人交流,在组织之中与人互动,是一个人成长的加速器。

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“我们想要做的,只是告诉年轻工作者:其实你有这个选项;但我们同时也理解,这个时代中个体差异非常的大,我们没有办法,也不应该去告诉他们——什么是好的,而什么是不好的,我们只是提供一个自助的空间,让他们选择自己想要的东西。”Lydia 如此理解。

找寻工作与生命中的意义,需靠自身的挖掘与探索

一件事情拥有一体两面,也令人兴奋。玮轩侧着头笑着说,其实对于年轻人愈来愈知道自己的“想要”以及“追求”,她感到非常欣喜,并且跃跃欲试。

“我觉得很有意思,新世代有自己想要实践的事情,懂得在工作上创造意义,这件事情与女人迷想要提倡的工作环境相当吻合。我很喜欢跟一群同样也认为‘工作要有意义’的人一起工作,如此一来,我们可以朝着彼此的意义更加靠近,并且一同创造意义价值的最大化。”

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然而,针对“如何在工作中寻找意义”这一题,除了靠自己之外,还是“靠自己”。

“之前我曾经遇到一名求职者,告诉我前一个工作大概做了 3 个月就离职了”,Lydia 分享,进一步询问离职动机,那位求职者大方地承认,是因为“在前一份工作中找不到意义感”。

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她开始思考,当代年轻人是否总是在等待或期待意义感的出现,而忽略了寻找的过程,“我想这也许是教育中缺乏的一块,没有人告诉他们,如何思考;更没有人引导他们去深入地探索自己,找到自己的意义,而不是靠他人给予。”

探索意义、挖掘意义、定义意义到怀抱意义,是一连串复杂的进程。

对于每一个人而言,意义并非固定,而是在变动中不断地与自我沟通,在每一个任务中找到对自己重要的部分,并且透过充实自己去完整意义,这才是实践意义与探索意义的方式。

玮轩在聆听 Lydia 分享的过程中不断点头,打趣地说:“这位朋友就是没有把自己活成动词。”而所谓“把自己活成动词”,即为强调自我主动性的概念。


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另一方面,玮轩也提到,“确实,真正的意义是要自己给的,但我认为,公司也要提供给年轻工作这更开放、自由的环境”,作为企业的管理者,必须要能够做到充分地沟通,让每一位员工在达成任务的过程中与自身的意义相互连结。

为了达成这个目标,有时 Over Communication(过度沟通)是重要的,为什么呢?

“每一个人的意义需要自己创造,但也正因为每一个人在工作上追求的意义都不相同,多元共融才更显重要,透过理解、沟通与共融,让每一个员工在公司内部,都能够基于公司的目标完成自己的意义,我认为才是我们所要追求的。”玮轩提到。

创造给予不同生命阶段得以“选择”的工作环境

选择企业文化相符的企业,在工作过程中连结自我的意义,在完成工作任务的同时达成自我的意义,说来简单,但是过程是一连串的尝试、迭代与练习,而要达成这件事情,除了“个人工作者”自己的探索与挖掘之外,企业是否提供“沟通的心理安全”也相当重要。

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职场中有很多不得不的状况来自于政治的角力、不安全的环境与人际间的争斗与疏离,近代常以“情绪劳动”形容这类窘境,Lydia 强调:“我自己没有很喜欢情绪劳动这四个字,我的确认为需要避免不必要的‘情绪劳动’”

“然而不可否认的,这个世界上有很多职业,他们的工作内容本身就包含所谓的‘情绪劳动’,譬如医疗体系中老人照护与重症照护,或者猎头公司及部门、心理谘询、谘商等。”

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如此就必须谈到新世代工作者对于“情绪劳动”的排斥感。

“P 世代是被价值驱动的一代,这个价值是相当个人的,因此过去的考绩、考核、升等已经很难驱动年轻工作者,所以现在的人力资源体系需要进行全面的调整,需要思考究竟什么是新的,以及我们应该怎么做?”Lydia 说。

玮轩点头表示同意,并且提到:“新世代年轻人比起预期的晋升,更在乎当下感吧。”

“没错,”Lydia 再次回应:“就是当下的自由感,或者是说当下的‘可视性’。”


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同时 Lydia 也提醒新世代工作者:“除了在乎当下的时间节点,其实也会有很多不同时间维度跟思考范围,应该综合性地放入自己的职涯发展去思考。”

很多事情都是利弊相系,“然而企业若是可以建立‘沟通的心理安全感’,可以很大程度降低情绪劳动的感受。”

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Lydia 认为,以新创企业来说,绝大部分都相当开放,“也因为基于相对‘多元共融’的企业文化,我们更容易吸引到比较 Open-minded 的同事,对组织的思维、同事的包容性以及沟通都可以比较顺畅。”

同样地,因应新世代工作者对于职场的想像,比起墨守成规,持续地改变、开放与迭代才有机会吸引到更多元的人才进入职场。

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自由这件事情可以讨论的范围很大,包括面对女性不同于男性的生命经验,职场环境能否给予更弹性的选择与工作方式,也是一个企业看待“不同生命选择”的重要态度。

玮轩分享:“例如,设计让计画生育的女性同事,也能不感到压力与被取舍的工作环境。”为此,女人迷不断加强友善的工作氛围,让所有想要成为“妈妈”角色的夥伴保持在工作上的追求与实践,同时也能回应他生命的想要与需求。


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创造选择,是当代企业的共同使命;而拥有工作模式、意义的选择权,则是当代工作者的共识。

两相调和之下,多元共融成为职场必要的准则。而女人迷与 Yourator 在推动的过程中,也持续呼吁:“任何人都不需要为了自己生涯中的任何选择而断送职业,他可以选择任何他想要的方式,来保持工作的手感、经验与期待的生活模式,并且持续累积他的成果与价值。”

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这件事情无论是在组织内、组织外都相当适用,Lydia 坚定地补充:“我们希望,且着手推动。这个概念并不是只是 Nice to have,而是能更根深蒂固地延伸到每一个企业组织里面。”

从个人选择,到组织的重组与回应,企业与个人共同面对当代“工作意义”与“选择自由”上的变迁,企图从大把的工作时间中找到自己与企业存在的意义,“价值感”油然而生。

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一间企业存在的目的可以不单只是经济性的,而人投入工作也不再只是出售自己的生命时间,而是有选择权地将“我的时间”投注在重要的事上,藉此达成企业与个人的共好。

把生涯与职涯合而为一,让生活不至于断裂为两个部分,而是每一时每一刻,都为我们正在投注的事情,两眼发光。