不论是刚毕业的社会新鲜人,或是转换职涯跑道,学会这 7 个职场生存心法,能让你更快适应职场、建立良好的夥伴关系!

岁月如梭,不知不觉已经脱离学生的身份,以社会新鲜人的面孔投递一封封履历,安排一场接着一场的企业面试,带着兴奋紧张的心情,终于迎接到了人生第一份工作。但是,实际进入职场后,才发现有许多眉角学校从没教过。

本篇统整社会新鲜人必知的 3 大禁忌,以及不藏私地分享 7 招职场求生术,帮助你不论是工作执行上,或是与主管同事人际相处上,都能够游刃有余的处事应对。同时,也能够顺利展现出自身亲切沈稳的特质,成为职场上值得信服的专业人士。


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社会新鲜人必知 3 大禁忌

一、遇到问题只当伸手牌

现今填鸭式教育的影响下,许多学生习惯性地等待老师给予答案,但是工作上常伸手牌的习惯,反而是职场大忌!

首先,要先认清进入职场后,我们最主要的任务是帮公司解决问题,因此询问同事前,自己必须先查询研究问题,接着再带着不同可能性的解决方案,虚心请教主管的意见,才能呈现较专业合宜的态度,有效率地解决难题。

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至于,如何针对问题痛点,精准地向主管提起目前碰上的困境呢?我们可以先从问题意识开始,设定主要问题的方向,并且厘清要沟通的对象是谁,再接续提出相关的延伸问题,可以让你更精准有效向主管沟通。如果想了解更多的提问技巧,不妨可以聆听《精准提问》的作者洪震宇作家,亲自讲述掌握问题意识的心法。

二、经常性迟到与缺勤

身为社会新鲜人,对工作负起责任心是最基本的必要条件,而准时到达公司和开会场所,也间接代表着对这份工作重视的负责任心态。

如果是经常性迟到,或者是每次出包就请假的人,不仅会让人产生出是否缺乏责任感的标签,也相当不利于你辛苦培养的职场名声。

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三、屡屡犯下同样的错

熟悉新工作的适应期,难免会因为初次操作而犯下错误。不过,若是同样的错犯了许多次,或是多次询问前辈同样的问题,不仅会干扰到同事的工作节奏和形成,使得你的形象在他人眼中大扣分,也会不禁让人对你的工作能力产生怀疑。


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7 招职场求生术,你不可不知

一、理解任务的优先顺序

面对工作待办事项越来越多的事实,全身细胞不由自主地想要逃避这一切,于是在密闭狭小的办公位置上,渐渐地呼吸愈来愈急促,不知从何而来的窒息感,慢慢淹没至喉咙。望着头顶的天花板,逐渐意识到自己早已陷入事情总是做不完的焦虑回圈。

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有效的解救办法,就是必须先理清工作项目的优先顺序。若很常收到临时派来的任务,建议先询问主管,了解工作的轻重缓急,为你的待办事项进行初步的检伤分类后,可以善用子弹笔记的系统化归纳,有效掌握工作进度,远离穷忙的困境。

二、主动积极发问

身为职场小白的你,刚开始难免会遇到不懂的问题,但已经不能再像学生时期一样,期望主管或同事像老师填鸭式地给予答案。必须明白公司请你来工作,是要解决问题而不是产生问题,因此上司交办的工作,无论如何都需先自己主动厘清明白。

如果亲自搜集资料还是毫无头绪,建议可以先列出几点较有可能性的疑问,接着再搭配《精准提问》里具体易懂的沟通策略,与同事之间更有效率地讨论公事,也能藉此展现出值得信服的专业感,在主管心中留下深刻的良好印象。


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三、随身携带笔记本纪录

新人交接时期,有许多工作内容和行政事务需要熟悉并谨记操作。不过,我们的脑容量通常对于短期记忆有限,因此利用工具帮你纪录重要事项,较不怕会有交接上的遗漏,还能减轻不少初期适应的压力。

打开 MOLESKINE X Kaweco 钢笔原子笔 + 6 入墨水组,取下具有复古质感外观的原子笔,在日本 STALOGY 横线笔记本的轻薄纸张上,滑顺地写下前辈交代的重要公事。运用质感兼具实用的文具,为你沈稳专业的气质更上一层楼。

四、懂得礼貌会做人

俗话说“职场上,会做人比会做事更重要。”先人流传下来的智慧,必定有它的道理存在。假如有位同事做事总是随便敷衍,而且还老是摆出一副高姿态模样,光用想像接下来漫长的日子里,都要和他共处商讨公事,头皮不禁发麻了起来。

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反之,另一位同事则是从刚踏入公司大门,就满脸笑容地与你打声招呼。不仅如此,会议讨论的当下,也深深感受到亲切的专业提问法,以及让人备受尊重的认真聆听样貌,我们快速地换位思考,就能从中理解礼貌的影响力是如此重要。

礼貌的力量》结合脑科学、经济学、心理学等等令人信服的案例,加上有趣的真实故事,归纳出一套完整的思考模式与应对方法,不仅帮助你的职涯上提高竞争力,更能让你的生活处处过得更好,慢慢地活出理想的模样。


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五、主动认识同事,扩展新人脉

初期刚进入新岗位,通常会需要一段适应期,熟悉同事、公司环境和业务系统等等事项。然而快速掌握企业内部资讯,建议可以先从人人必经的茶水间开始!

哈利波特的魔幻世界,相信陪伴了不少人的童年,经典台词和着名场面,显然是许多人共同的回忆。与此同时,拥有哈利波特精美图样的水壶,不仅可以藉此和同事们熟识交谈,摆在桌上还可以提升办公室的质感。

六、谨记团队协作精神

职场上大多数的工作项目,需要部门同事协力或是跨部门合作才可以完成。因为通常一件案子会有各式各样的需求,都需透过不同专业的分工合作才能顺利执行,所以工作上持有良好的团队意识,可以让未来的你,办公处事上更如鱼得水。

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善用《职场新鲜人教战手册》中,前人淬炼出符合现今工作必备的知识,像是与人沟通的说话术,或是进入团队必懂的眉角,不仅可以快速了解职场生存的诀窍,说不定还能因良好表现,有机会获得快速升职的机会。

七、利用课程讲座,增加自身实力

刚步入职场的社会新鲜人,由于学校和企业的处事上有许多差异,难免会遭逢挫折感,或者时常感到力不从心的疲惫感。这时,运用空闲时间进修自身的不足之处,能有效地帮助你未来的职涯发展更顺遂。