脸书已经是现代人日常生活不可或缺的社交工具,但与脸书如此紧密的关系,真的让你快乐吗?

根据正式统计, 如果脸书(Facebook)上平均每个人都约有 130 位“朋友”的话,那超过两亿五千万的 Facebook 活跃用户必定都得有自己的一套“朋友经营管理方式”,以免被讯息跟状态更新淹没,或是想方设法让自己的讯息被更多“朋友”看见,并有所回应。像是下面这则影片中所呈现的:

不过在脸书上有很多朋友当真就会让人比较快乐吗?还是在脸书上能够正面积极的自我表现才是让人乐于在脸书上分享生活点滴的原因呢? Kim, J., & Lee, J. (2010)对 391 名大学生脸书的重要使用族群进行调查研究,希望能知道脸书如何带给使用者快乐。

他们的研究虽然无法提供因果解释,但也发现了几个因素之间的关联。首先,脸书朋友愈多,主观的幸福感就愈高,而这与感知到的,来自于这些朋友的社会支持无关,而与个人价值的提升有关。也就是说,尽管你在脸书上有很多朋友,脸书上的弱连结友谊不见得能够提供给你足够的社会支持,但成千上万的朋友数的确会让你感受个人价值有所提升,而主观的幸福感便从这里产生。

在线下生活中,我们能够维持的友谊有限,能够付出的时间更有限。因此我们用有限的时间结交有限的友谊,然后从中去体验跟感受社会支持,社会支持才是可以直接带给人幸福感的来源。


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该研究另外将脸书上的自我呈现型式分为两种,一种是“正面积极的自我呈现”,也就是利用脸书发布讯息强调自己跟生活的积极面,另一种是“诚实的自我呈现”, 意指更深一层的自我揭露跟真实表现。前者与主观幸福感直接相关,后者则以比较纡回间接的方式,透过“感受到的社会支持”来提升我们的幸福感。如果你在脸书上常常分享着“我要出国去旅游了!”“我领到 24 个月的年终奖金!”“我 All Pass了!”“状态更新:已婚”等等正面呈现自我的讯息(包括照片、状态、网志更新等),那很可能是你本来就对自己的生活有着正面积极的信念,而这些正面的讯息只是反映了你的性格倾向。

而诚实的自我呈现则是透过社会支持感来提升主观幸福感,研究者认为,在一个用户需要支持的时候,脸书上的朋友的确比较乐于给予所需的鼓励跟慰问,但前提是该用户得诚实的自我揭露,这些需求才能被适当传达出来,并得到脸书上朋友的社会支持。


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虽然想知道“脸书是否能带给人快乐”不能只单看短期断面资料,更要透过历时性研究,但 Kim 跟 Lee 的这份初探是一个好的切入点。在我看来,朋友不管是在脸书上还是在实际生活中,都是重质不重量的;跟许多人有点头之交或许显得人面很广,但泛泛之交也不免令人感到空虚。发表一则跟关于自己的正面讯息, 获得一大堆熟悉陌生人按赞,也比不过自己默默诉苦时好友真心的回应跟慰问啊。

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