“遇到痴汉，但我不敢出声呼救”JR 东日本推出手机 APP 让你一键通报

“电车痴汉”，并不只是 A 片情节，而是真的会发生的现实。根据警视厅（日本东京都的警察机关）统计，在 2018 年，光是确定犯罪的件数一年就高达 266 件，包含证据不足无法确立的案件举报数是 2777 件，若再加上没有通报的数字的话，不知道数量会增加多少。

为了解决这个讨论已久的问题，日本铁道公司“JR 东日本”推出了手机专用的痴汉通报 APP。当旅客遭到骚扰食，只要点击 APP 内的按钮，就会直接通报车掌。车掌从平板等装置接获通报后，就会透过广播来唤起乘客们的注意，并透过问卷调查一起协助寻找犯人，抑制痴汉行为。

除了事发后会进行警告，并点出事发车厢的广播外，平时也会针对痴汉问题，播放“如果发现痴汉请告知我们”这种像禁止饮食，不要倚靠中柱等等，会定时播放的广播。

图片｜JR 东日本

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App 系统，防得了痴汉吗？

也许你会好奇，难道日本的电车上，没有像台湾的捷运一样的紧急对讲机吗？不过绝望的事实是——就算有，你也没办法移动到它旁边。

日本的电车是出了名的拥挤。每班车来，都会上演同样的风景：大家尽可能地朝车厢内挤，甚至脚和随身背包都已经超出门外，导致车门无法关闭。这时站务员就会前来协助——努力从半开的门的缝隙把你推进车厢。

列车这时总算是出发了，但到下车之前，都是肌耐力的考验。站在中间的你被周围的人夹住，脚近乎离地，随着列车的行进忐忑地摆荡；站在拉环附近的你状况也没比较乐观，纵使你有个支撑点，但只有一只脚掌接触地面，根本不足以对抗列车转弯时倾向你的人群。你只好死命地拉着拉环，深怕连累到坐在座位上的乘客。没错，连坐着的人都会遭殃，上班族的厚重背包，可能一个不小心就往你脸上撞。

我自己还看见站在栏杆边被挤压的女性，活像是即将被杆平的面团一般，不断发出喘不过气的哀号。还曾经被车厢内的景象吓到不敢上车，却被排在后面的人硬生生撞进车厢等等情景。甚至有时候下车后发现自己身上多了两个瘀青。

这就是日本车厢的人口密度。回到台湾后，连通勤时段的文湖线都显得可爱。总而言之，尖峰时段的乘客无法自由动作，更别说是移动了。这就是为什么，电车内需要只靠手指头就能通报的 APP 的原因。而对于不敢叫出声的受害者而言，通报的门槛是降低了许多。

而且在这个拥挤的状态下，即使感受到有手在触摸自己，也会先怀疑是不是自己多虑，对方也许只是因为车厢太挤不小心碰到的。想到如果大声求救，事后却无从证明，或真的是误会一场的话那会多难堪，就更不敢呼救了。动个手指就能通报，想必可以减少几分犹豫。

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而这项 APP 将会于 2 月下旬到 3 月中旬进的第一阶段的测试，施行范围是痴汉频发的崎京线。第二阶段将会在根据第一阶段的测试结果进行调整后，于 6 月之后施行。

除了解决长年的痴汉问题，在日本主办奥运，预计会有大量观光客涌入的 2020 年，能不能让外国人能有安全的乘客体验，可是关系到国家形象的问题。究竟这个 APP 能不能突破“冤罪”的疑虑，回应它所背负的期待呢？让我们继续看下去。