情绪是与自我共存的，因此管理情绪是重要的生命课题之一，透过正视并拥抱情绪，能够更透彻地了解自己。
文｜Lucas
写在情绪管理之前
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不难觉察，从网路声量、畅销书榜、流行语汇，都反映了情绪管理是持续被观注，且资讯需求相当大的课题。而不少情绪管理的论述，都出自于谈论职涯、职场与工作方法为主调的媒体笔下，情绪、人际、沟通、职涯、减压等常被混为一谈。但我们会主动去探究情绪管理的时刻，往往想获得的不会是这类讯息。例如：“快速接受事实，把焦点从情绪挪开，转而摆在下一步怎么解决已发生的问题上”是很容易在线上和上述媒体的内容里找到的资讯。这样的方式乍看下似乎没什么问题，在待人接物上确是种“识大体”的体贴。然而在纤细的内在情绪上，往往不是一种适切和足够温柔的对待。
以大部分人的切身的经验来说，安慰他人时的不知所云常是一例。面对他人的情绪时，旁观者清的冷静，反导致我们无法同理倾诉者的需求。急于找到、解决问题，容易因不明所以，把问题归咎于当事人的无理取闹。我们常忽略了，情绪就像只养在内心的小兽，是需要被满足和照顾的存在。理性常常是赶不上感性的，就像我们会因朦胧的好／噩梦，影响清醒后的情绪一般。请先温缓的停下情绪，再让理性和是非对错跟上来吧。
情绪本身是中性的，有问题的通常是你看待它的方式
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当我们谈及情绪、陪伴和倾听时，温柔以待是必要的前提，而钻牛角尖则大可不必。不少论述强调事出有因的必然，惟有找到最初的症结，方能彻底解决情绪问题。循察源头确实是一项积极解方，在过程中你会渐渐觉察到，原来非常多的情绪都源自于生理反应。能分辨情绪的源头是来自基因，还是真的来自于自己，会很大程度的助于情绪管理。然而，总有些情绪是几乎找不着因循的。因此学习与无从解套的情绪共处，坦诚接纳它存在的必然是同等重要的。像近视和眼镜之于你的关系一样。我们都未必纯然健康，但仍能舒坦的生活，不是吗？
同样的，很多人不能正视情绪跟生理状况一样，都是起伏频繁的状态、都有时期上的变化、莫名的触发机制。而好比我们会感冒、过敏，且有多种病征和病因一样，生心理的健康与否，都是生命中必然途经的常态，有的顶多是程度上的差异。所谓病态，也不过就是“生病的状态”。我们能对大部分的生理疾病处之泰然，对有心理病征的人却常怀格外的恐惧。他们确是少数，但并不是异端。我们看待患有忧郁、躁郁等情绪官能症患者的眼光、心态、方式，有时可能比疾病本身更不健康。如果你曾阅读过情绪官能症者的陪伴守则，你会发现它不论在心态或执行上，都远比市面上的励志书籍、不明组织团体开设的减压课程，或意义不明的情绪管理心法来得实际、体贴且纯净多了。
情绪不仅如此，承前之余的启后
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情绪是生命经验的一环，除了消化和淡忘外，也能成为创作脉络的一部分，例如你能从往昔的日记里感受到当时的情绪，那些字里行间，便是你创作出的客体。对于情绪，我们都该有更多的想像。你看待情绪的方式，决定了它和自己的样子。我们一生都在和自己相处，却未必是最瞭解自己的人。透过耐心、坦诚的接纳情绪，我们都能藉此认识和成为更完整的自己。也请记得，不论谁的情绪，都值得被温柔善待。善良之所以可贵，是在于它的难能。这不也反应了，情绪管理是多有价值的一门生命课题。