即便到了现在,我们还是听到许多女性自小就面对许多否定和质疑,然而也是因为这样,让女性长出更坚强的心。立志让大家生活力充满“快乐”的蔡恩加,带着这颗有韧性的心脏,勇敢踏入不熟悉的领域、为世界带来更多快乐。

女生,似乎从出生开始就在否定中成长。那些总是被问“妳真的可以吗?”的时刻经历得多了,便容易怀疑起自己。益福生医集团共同创办人蔡恩加却笑着看待这些否定,一头简单及肩短发,说话时总是重点清晰、挂着笑容,她说,生理女性因为否定而坚强,“小时候选班长会先选男生,长大学开车拿到驾照后,别人也不相信妳会上路。”相较于男性,这种必须不断证明自己的状态,使女性拥有坚强韧性。

年仅 30 岁出头的蔡恩加,从台大政治系毕业后,在立法院、公关公司服务多年,对于社运与人群有着高度的关怀。为此,她前往英国攻读心理学硕士,就学期间为了筹措学费,动脑在伦敦市区租了一间房子做为民宿,并提供背包客在地旅游的相关服务,非常受到台湾旅客的欢迎。当时,她不但成为网路上爆红的民宿业者,所赚来的钱更让她毫无经济后顾之忧地拿到学位,“我当时也是很霸气的,不但大小事都要自己决定,还得执行到位。”谈到自己一手经营的小事业,蔡恩加整个眼神都亮起来了。

她开玩笑说,自己过去总在街头抗争万恶资本家,没想到现在竟然创业变成老板。2014 年夏天,她学成归国回到台湾,因缘际会遇上益福生医创办人蔡英杰教授,接触到“快乐益生菌”。蔡恩加的心理学背景,牵动她关注有心理、精神困难的人,她发现,根据世界卫生组织统计,全球有超过 3 亿人饱受忧郁症所苦,忧郁症造成的全球经济损失每年超过 1 兆美元,更被列为 21 世纪公共卫生最大危机之一,有学者提出,“精神益生菌 Psychobiotic”对焦虑、忧郁及各种情绪障碍能提供帮助。

看见需求后,她决心投入这份能让大家快乐起来的事业。这个希望带来快乐的单纯念头,让她意外成为新创公司共同创办人兼市场总监,着手将“快乐益生菌”以及益福旗下子公司惠生研的益生菌系列产品推广到市面。然而,非生化或医疗背景出身的她,在过程中遇到非常多困难。“一定会遇到的是,我真的无法回答客户的问题,他们觉得我不专业。以前不会有人这样跟我讲话啊,但当我真的创业、要做一件不懂的事情时,就是要问、要接受自己的不足。”一脚走入自己不懂的领域,蔡恩加有的是源源不绝的勇气,和谦虚面对质疑的坚强,被问倒了,不怕,重新学习之后再出发。

身为共同创办人,她除了要将眼光向前、向外看,也要随时回头看顾身边的夥伴。这一次,蔡恩加在团队里练习收起霸气,希望带给员工更多温暖和快乐,“这里霸气的人已经够多了,我负责把大家牵在一起往前走,因为团队里面需要有这样的角色。”成为耐心柔软的协调者,是她对自己的期许。她说,对她而言让员工快乐是非常重要的,“这不只是道德层次上该做的,事实上也会表现在业绩上,大家工作得有动力、快乐,工作成就自然会好。”对蔡恩加而言,一个好的领导者不应该管人,而是帮夥伴铺路、找到最适合他们的工作方式。

将坚定的女子力带入工作、用耐心调和人与人之间的关系,虽然挑战很艰钜,未来也不知道会面对多少困难,但蔡恩加依然用笑容面对,信心满满地说:“创业中的未知都是正常的,因为创业者的价值,就在于解决别人不敢解决的问题!”每个星期五一起做瑜珈,蔡恩加跟着团队在每次呼吸中放下焦虑和烦恼,推广快乐益生菌的团队,应该自己先好好快乐起来。现在,她透过创业渐渐磨平棱角,看待事情不只以情绪回应,也思考自己怎么做能让世界变得更好,放下霸气,一场女力的革命,从她手上开启。

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