作者卢美妏写职场没有告诉你的事,若你不敢勇敢替自己举起手,争取机会,没有人有绝对的义务帮助你。


图|《仙度瑞拉》剧照

大半夜里看完电影版的《仙度瑞拉》。人们都说只要善良、只要勇敢,难题就会迎刃而解!虽然很想这么相信,但说实在的,我也一直坚持无论如何都要善良,怎么眼前工作的 word 还是一片空白呢?更不见老鼠跟神仙教母前来帮忙啊!

还记得,电影里有一段,灰姑娘终于受不了,崩溃的质问继母:“为甚么我这么好,这么善良,又这么逆来顺受,继母跟姐姐们却仍就对她如此冷酷?”

看到这里,突然惊觉这个不平的情绪,怎么跟职场里的自己好像啊。明明总是乐于分享,愿意做更多事帮忙同行,但却还是没少生事,好一点的当面酸上几句,差一点的便在背后使绊子了。有时候我真的不懂,我都已经做到仁至义尽了,你们到底还想怎么样?

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图|《仙度瑞拉》剧照

我的学员小乐,就是典型的职场灰姑娘。

她顶着金光闪闪的海外名校学历进入一家大集团当储备干部。人长得可爱又善良,备受总经理赏识,前程看似一帆风顺,同期的储备干部们虽然眼红但也不能做甚么。

但好景不常,总经理没多久便被人斗掉了;偌大的集团里,小乐顿失靠山。

虽然她像过去一样对大家都好,面对委屈也总是容忍、退让,避免冲突。就连自己做出来的专案被同事拿去邀功也不敢争取。总相信自己的努力会被看到、会被肯定。然而,想当然地,这样的好事并没有发生。久而久之,长官们都忘了有这号人物,同期的储备干部一个个调任到不同部门当主管,只剩小乐还在打杂。后来,小乐来到我面前,她非常委屈的说,她不懂,人与人之间不就该好好相处吗?为什么同事们要这样对她呢?

这样的小乐,与灰姑娘对继母的控诉是不是有几分相像呢?

前阵子开了新一季的职场人际课程,我发现学员好似期待交了学费上了这个课,神仙教母就出现了,让职场人际问题迎刃而解。

但不幸的,就像前面说的那样,办公室的人际问题不是靠对别人好就能解决的。因此我在第一堂课就泼了大家冷水,打破这个不切实际的期待:

在经历各行各业的个案和数千个办公室故事的洗礼后,实话是,什么接纳、同理、包容、站在他人立场想,这种老生常谈,除非你是那种高高在上,办公室小喽啰们都威胁不到的人,不然是没用的,就连心理师都难以用在自己的职场上。

就算平时看起来再怎么和乐的办公室,面临利益冲突时便变得现实:她表现亮眼一点,你就容易黯淡;这个专案你表现的好些,她就少了一些被提拔的机会。就像灰姑娘的故事里,在竞争王子的青睐这场游戏中,灰姑娘无可避免的成为姐姐们的对手。继母又怎可能将与王子结亲的机会拱手让人呢?

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职场人际大抵就是这样:同事之间本就属于竞合关系,在分配与协调之间,势必会损及其中一方的利益。


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虽说如此,但亦非全然绝望的无解,仍有一些可以提供大家试试的方法:

“专注在学习上”&“找出共同利益”

(一)专注在学习上

你可以带着兴奋、好奇与开放的态度与人互动,并且接受所有可能性。

把所有人际上遇到的好与不好的都当成经验,作为我们成长的养份。将自己的心境调整好,面对险恶的办公室人际关系时,能让你更舒心。

(二)找出共同利益

社会心理学大量的研究显示,人们在有共同利益的任务上共事时,可以建立最具合作性和最持久的关系。

因此,在思考你的利益或目标时不妨尝试如何将之与同事的目标做出关联,成为共同目标。如此便可依据利益大小,提供动机与动力,使两人可以互利的与彼此同步;也许一不小心,不仅短时可以建立有意义的工作关系,更可能获得一段真诚的长期合作关系。

最后,虽然前面不断提到在职场中善良是没有用的,但“善良”是在幽暗困顿中可以点亮自己的光;在一无所有的时候,若你知道你拥有善良,你就还能够相信自己是好的、能够付出并守护自我价值的。“勇敢”则是在孤独挫败中,使你坚定走下去的力量,带着善良的自我,相信路的尽头有光。

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所以,还是别放弃保持善良,还有要勇敢。


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